Name: Sẽ xóa trong 24 giờ? (Xem bình luận ghim) (Will Delete in 24 hours? (read pinned comment))
Uploaded: 2025-07-28T19:16:35.000Z
Duration: 7 min 47 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

The mental health crisis is worse than ever.

Tình trạng khủng hoảng sức khỏe tâm thần đang ở mức nghiêm trọng nhất từ trước đến nay.

While millions of people struggle with their mental health,

Trong khi hàng triệu người đang phải vật lộn với sức khỏe tinh thần, liệu pháp tâm lý luôn nằm ngoài tầm với, dù là do chi phí cao hay khó tiếp cận.

therapy is always just out of reach, whether it be because of pricing or inaccessibility.

But a potential solution has made its rival in the form of AI, which is instantly accessible and often free.

Tuy nhiên, một giải pháp tiềm năng đã xuất hiện dưới hình thức trí tuệ nhân tạo (AI), vốn có thể truy cập ngay lập tức và thường miễn phí.

But is AI really the solution many are hoping for?

Nhưng liệu trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự là giải pháp mà nhiều người đang mong đợi?

Nó có thể thực sự thay thế liệu pháp không?

Can AI language learning models ever replace the care and understanding of a real therapist?

Các mô hình học ngôn ngữ trí tuệ nhân tạo (AI) có bao giờ có thể thay thế sự quan tâm và thấu hiểu của một nhà trị liệu thực sự không?

Or is it just a quick fix for a deeper problem?

Hay đó chỉ là một giải pháp tạm thời cho một vấn đề sâu xa hơn?

Without another person on the other side, bringing your problems to an AI is almost like venting or journaling, except with feedback.

For a lot of people, the idea of not having to interact with another person or set up an appointment is already incredibly valuable.

Khi không có ai ở phía bên kia, việc chia sẻ vấn đề của bạn với trí tuệ nhân tạo (AI) gần như giống như việc trút bầu tâm sự hoặc viết nhật ký, chỉ khác là có phản hồi.

On top of that, therapy can be unaffordable for many people,

Đối với nhiều người, ý tưởng không phải tương tác với người khác hoặc không cần đặt lịch hẹn đã là điều vô cùng quý giá.

and therefore using AI instead is a bit of a no-brainer.

Ngoài ra, liệu pháp tâm lý có thể quá đắt đỏ đối với nhiều người, và do đó việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thay thế là một lựa chọn hiển nhiên.

The level of feedback and goal-oriented progression AI can provide is nowhere close to what a human can provide,

Mức độ phản hồi và tiến bộ có mục tiêu mà trí tuệ nhân tạo (AI) có thể cung cấp vẫn còn rất xa so với những gì con người có thể mang lại, nhưng nó có thể tiềm ẩn khả năng khuyến khích sự tự phản tỉnh.

but it can potentially promote some introspection.

Do những hạn chế của nó, nó ít mang tính trị liệu hơn và nhiều hơn là một hình thức giải tỏa cảm xúc có sự hỗ trợ.

Because of its limitations, it's less like therapy and more like assisted venting.

Nhưng điều đó không có nghĩa là AI sẽ là một công cụ xả stress hoàn hảo.

But that doesn't mean that AI would be a flawless venting tool.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc trút bầu tâm sự có thể là một cách để con người nội tâm hóa các triệu chứng trầm cảm hoặc lo âu của mình.

Studies have suggested that venting can be a means for people to internalize their depression or anxiety symptoms.

Theo thời gian, việc phụ thuộc vào trí tuệ nhân tạo (AI) cho liệu pháp điều trị có thể khiến bạn nội tâm hóa và làm trầm trọng thêm các triệu chứng có thể đã được cải thiện bởi một nhà trị liệu con người có chuyên môn.

So over time, relying on AI for your therapy

Hãy tưởng tượng một người bị rối loạn lo âu đang tâm sự với một trí tuệ nhân tạo.

can cause you to internalize and worsen symptoms that might have been alleviated by a qualified human therapist.

Imagine someone with anxiety venting to an AI.

Trí tuệ nhân tạo có thể lặp lại những lo lắng của họ hoặc đưa ra những phản hồi chung chung như "Hãy thở sâu".

The AI might repeat their concerns back to them or offer generic responses like take a deep breath.

Điều này có thể tạo ra hiệu ứng "phòng echo", nơi những suy nghĩ và lo lắng của chính người đó chỉ được phản chiếu lại mà không được thách thức hay hiểu rõ.

Theo thời gian, điều này có thể củng cố các mô thức suy nghĩ tiêu cực vì AI thiếu khả năng đưa ra những góc nhìn mới mẻ hoặc kết nối cảm xúc.

where the person's own thoughts and worries are simply mirrored rather than challenged or understood.

Over time, this can reinforce negative thought patterns

Một nhà trị liệu con người, ngược lại, có thể phá vỡ vòng lặp bằng cách cung cấp những phân tích cá nhân hóa, thể hiện sự đồng cảm và hướng dẫn người đó vượt qua những vấn đề cảm xúc sâu sắc hơn.

as AI lacks the ability to offer fresh perspectives or emotional connections.

A human therapist, on the other hand, can break the cycle by providing personalized insights,

Sự kết nối con người và tính gần gũi.

offering empathy and guiding the person through deeper emotional work.

Tại Psych2Go, chúng tôi đã lâu nay luôn ủng hộ lợi ích của liệu pháp tâm lý, nhưng một khía cạnh của liệu pháp này thường không được đề cập đến trong các cuộc thảo luận là cách con người có thể kết nối với nhau theo cách mà máy móc không thể làm được.

Một nhà trị liệu con người có kinh nghiệm thực tế và các ví dụ để tham khảo.

At Psych2Go, we have long advocated for the benefits of therapy.

But one aspect of therapy that isn't often included in the conversation is the way that humans can relate to one another in a way that machines cannot.

Một nguy cơ của trí tuệ nhân tạo (AI) là nó là một mô hình học ngôn ngữ.

A human therapist has lived experience and examples to draw from.

Nói cách khác, nó chỉ có thể lấy thông tin từ những gì người khác đã nói theo cách mà thuật toán mà nó sử dụng cho là phù hợp.

A danger with AI is that it is a language learning model.

Trong khi một nhà trị liệu con người có hàng chục bệnh nhân và không thể dành quá nhiều cảm xúc cho bạn, một máy móc không thể kết nối cảm xúc hay thấu hiểu bạn.

In other words, it can only draw from things that other people have said

Tất nhiên, đối với một số người, điều này không quan trọng lắm.

in a way that the algorithm it runs on would deem appropriate.

While a human therapist has dozens of clients and can't afford to become too emotionally invested in you,

Thông tin và phản hồi được ưu tiên hơn ngữ nghĩa cảm xúc, nhưng chính những ngữ nghĩa cảm xúc đó mới là yếu tố làm cho liệu pháp tâm lý có tác động sâu sắc.

a machine can't emotionally connect or relate to you at all.

Of course, to some people, this doesn't matter too much.

Một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Nghiên cứu Internet Y tế cảnh báo về những hạn chế của trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực tâm lý trị liệu, bao gồm khả năng thiên vị và đánh giá rủi ro kém.

The information and feedback takes precedence over the emotional semantics.

Các nhà trị liệu con người có thể thách thức cảm xúc và quan điểm của bạn, trong khi trí tuệ nhân tạo (AI) chỉ có thể xem xét những gì bạn đã nói mà không có ý nghĩa ẩn hay góc nhìn đa dạng.

But those emotional semantics are what make human therapy impactful.

Ví dụ, nếu một nhà trị liệu yêu cầu bạn đánh giá mức độ khả năng bạn sẽ tự gây hại cho bản thân trên thang điểm từ 1 đến 10, và bạn nói dối và chọn một con số thấp hơn,

A study published in the Journal of Medical Internet Research warns of the shortcomings of AI in the field of psychotherapy,

Nhà trị liệu có thể nhận ra điều đó hoặc đặt thêm câu hỏi để có cái nhìn toàn diện hơn về nguy cơ tiềm ẩn mà bạn có thể gây ra cho bản thân.

like possible biases and poor risk assessment.

Một trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ chỉ tin vào lời của bạn.

Human therapists can challenge your emotions and your perspectives;

while an AI can only consider things that you have told it without subtext or varied perspectives.

For example, if a therapist asks you to rate how likely you are to harm yourself on a scale from 1 to 10 and you lie and say a lower number,

Một nhà trị liệu con người có thể sử dụng thông tin mà bạn cung cấp để xây dựng một kế hoạch điều trị cho bạn và hướng dẫn bạn qua quá trình đó.

the therapist can pick up on that or ask follow-up questions to get a more rounded view of the risk you potentially pose to yourself.

An AI would simply take your word for it.

Một trí tuệ nhân tạo (AI) không thể hỗ trợ và theo dõi sức khỏe tinh thần và sự phát triển của bạn theo cách mà một nhà trị liệu có thể làm.

A human therapist can use the information you've given them to construct a plan for your therapy and can guide you through the process.

Sự quan trọng của việc có đủ năng lực.

An AI can't facilitate and monitor your mental health and growth the same way a therapist can.

Để trở thành một nhà trị liệu có chứng chỉ, cần rất nhiều thời gian.

Có những trách nhiệm và quy tắc là một phần quan trọng của vai trò của một nhà trị liệu.

It takes a long time to become a qualified therapist.

There are responsibilities and rules that are an important part of the role of being a therapist.

Kiến thức và trách nhiệm này chính là điều phân biệt các nhà trị liệu với những người khác.

This knowledge and responsibility is what distinguishes therapists from other people.

Máy móc không thể bị quy trách nhiệm hoặc bị truy cứu trách nhiệm.

A machine cannot be held responsible or accountable.

Dù có xảy ra điều gì trong hành trình của bạn với trí tuệ nhân tạo (AI), chính AI đó không có lợi ích gì trong việc đó.

Whatever happens through your journey with an AI, the AI itself has no stake in it.

Mặc dù AI có thể đưa ra những lời khuyên nghe có vẻ hợp lý, nhưng nó không phải lúc nào cũng cung cấp thông tin chính xác về mặt sự thật.

While AI can give reasons reasonable sounding advice, it won't always feed you factually correct information.

ChatGPT đã được biết đến là có thể nói dối nếu thuật toán cho rằng câu trả lời nghe có vẻ đúng.

ChatGPT has been known to lie if the algorithm thinks it sounds correct in something as delicate as mental health.

Trong lĩnh vực nhạy cảm như sức khỏe tâm thần, điều này khiến trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành một công cụ tiềm ẩn nhiều rủi ro khi sử dụng.

Các nghiên cứu về tiềm năng của trí tuệ nhân tạo (AI) và liệu pháp tâm lý cho thấy rằng lợi ích mà chúng có thể mang lại cho các nhà trị liệu là hạn chế.

Studies into the potential benefits of AI and psychotherapy point out that the benefits they could provide therapists are limited,

Xét rằng phần lớn các trách nhiệm của liệu pháp vẫn sẽ phải do nhà trị liệu con người thực hiện.

considering that the vast majority of the responsibilities of therapy would still have to be conducted by the human therapist.

So if you take the human therapist out of the equation, you also take away all of the safeguards and risk assessment that their qualifications provide.

Vậy nên, nếu loại bỏ nhà trị liệu con người khỏi phương trình, bạn cũng loại bỏ tất cả các biện pháp bảo vệ và đánh giá rủi ro mà bằng cấp của họ mang lại.

Tác động thực tế của Trí tuệ nhân tạo (AI).

This last point comes with a trigger warning because we will be discussing suicide.

There was a case in October where a 14-year-old boy became obsessed with an AI themed around the character Daenerys Targaryen from the Game of Thrones.

Điểm cuối cùng này đi kèm với cảnh báo nội dung nhạy cảm, vì chúng ta sẽ thảo luận về tự tử.

He spoke to the chatbot about desperately wanting to join in its world, which the chatbot encouraged.

Vào tháng 10, đã xảy ra một trường hợp một cậu bé 14 tuổi trở nên ám ảnh với một trí tuệ nhân tạo (AI) lấy cảm hứng từ nhân vật Daenerys Targaryen trong series Game of Thrones.

Anh ấy đã trò chuyện với chatbot về việc rất muốn tham gia vào thế giới của nó, và chatbot đã khuyến khích anh ấy.

It's clear in hindsight that this boy had problems that could have benefited from some sort of intervention.

Cậu bé 14 tuổi sau đó đã tự tử.

Even though the chatbot wasn't meant to be a therapist,

Nhìn lại, rõ ràng là cậu bé này có những vấn đề cần được can thiệp kịp thời, dù chatbot không được thiết kế để đóng vai trò là nhà trị liệu.

it still shows some of the dangers of AI handling delicate mental health crises.

It cannot know that when you say I'm going to join you, you're implying that you want to commit suicide.

Nó vẫn cho thấy một số nguy cơ tiềm ẩn khi trí tuệ nhân tạo (AI) xử lý các tình huống khủng hoảng sức khỏe tâm thần phức tạp.

Something like that would certainly raise red flags to a human therapist.

Nó không thể biết rằng khi bạn nói "Tôi sẽ tham gia cùng bạn", bạn đang ngụ ý rằng bạn muốn tự sát.

We're not trying to imply that anyone is at fault in this case, or trying to throw blame on anyone.

Điều đó chắc chắn sẽ khiến một nhà trị liệu tâm lý con người phải cảnh giác.

We're simply trying to illustrate that the guardrails that exist in therapy and the training that therapists have are valuable.

Chúng tôi không có ý định đổ lỗi cho bất kỳ ai trong trường hợp này, cũng như không cố gắng quy trách nhiệm cho bất kỳ ai.

Furthermore, researchers found that AI used for minute taking in hospitals was inventing things no one had ever said.

Chúng tôi chỉ muốn minh họa rằng các rào cản an toàn trong liệu pháp và quá trình đào tạo mà các nhà trị liệu đã trải qua là vô cùng quan trọng.

This is incredibly frightening because when reviewing aspects of medical cases like patient histories, accuracy is extremely important.

Hơn nữa, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng trí tuệ nhân tạo (AI) được sử dụng để ghi chép trong bệnh viện đã tạo ra những thông tin mà không ai từng nói đến.

We wouldn't tell you to outright never seek help if you can't afford therapy.

Điều này thực sự đáng sợ vì khi xem xét các khía cạnh của các trường hợp y tế như lịch sử bệnh án của bệnh nhân, độ chính xác là vô cùng quan trọng.

Chúng tôi không bao giờ khuyên bạn không nên tìm kiếm sự giúp đỡ.

But what we will say is be careful when using AI as a therapist.

Nếu bạn không thể chi trả cho liệu pháp tâm lý, thì làm gì đó vẫn tốt hơn là không làm gì cả.Nhưng điều chúng tôi muốn nhấn mạnh là hãy cẩn thận khi sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như một nhà trị liệu. 

Remember that the emotions and feelings that you pour into it don't mean anything to the AI.

Hãy nhớ rằng những cảm xúc và tình cảm mà bạn dành cho nó không có ý nghĩa gì đối với trí tuệ nhân tạo.

It's only responding with a sentence constructed by an algorithm.

Nó chỉ đang trả lời bằng một câu được tạo ra bởi một thuật toán.

Prominent AI company OpenAI even made a statement saying their AI tools should not be used in high-risk situations.

Công ty trí tuệ nhân tạo (AI) hàng đầu, OpenAI, thậm chí còn đưa ra tuyên bố rằng các công cụ AI của họ không nên được sử dụng trong các tình huống có rủi ro cao.

Trí tuệ nhân tạo (AI) có hữu ích hơn hay gây hại hơn?

Let's keep the conversation going in the comments below.

Hãy tiếp tục cuộc trò chuyện trong phần bình luận bên dưới.

If you enjoyed this video, let us know by leaving a like and subscribing to Psych2Go for more videos like this.

Nếu bạn thích video này, hãy cho chúng tôi biết bằng cách nhấn nút "Thích" và đăng ký kênh Psych2Go để xem thêm nhiều video tương tự.                      