Name: Ngôn ngữ chuyên ngành doanh nghiệp sáo rỗng xuất phát từ đâu? | Otherwords (Where Did Cringey Corporate Jargon Come From? | Otherwords)
Uploaded: 2025-07-28T19:14:28.000Z
Duration: 6 min 8 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

It's Monday morning and you open your email to find your boss just looping you in on a new thread.

Đó là sáng thứ Hai và bạn mở email để thấy sếp vừa thêm bạn vào một chuỗi email mới.

Maybe a client wants to pivot their strategy for next quarter.

Có thể khách hàng muốn điều chỉnh chiến lược cho quý tới.

So, we're gonna need you to go ahead and drill down on the data from the last campaign and maybe share some key takeaways in tomorrow's stand-up.

Vậy chúng ta cần bạn tiến hành phân tích chi tiết dữ liệu từ chiến dịch gần đây và chia sẻ một số điểm chính trong buổi họp đứng ngày mai.

No matter how much you roll your eyes reading that email, you can't help but reply that you'll do a deep dive and circle back.

Dù bạn có lắc đầu chán nản khi đọc email đó, bạn không thể không trả lời rằng bạn sẽ tìm hiểu kỹ và quay lại sau.

All that corporate lingo occupies a weird space in language where nobody likes it, but everybody does it.

Tất cả những thuật ngữ chuyên ngành của doanh nghiệp chiếm một vị trí kỳ lạ trong ngôn ngữ, nơi không ai thích nó, nhưng ai cũng sử dụng.

So, why can't we resist the pull of talking like sad, beige robots as soon as we step into an office building?

Vậy tại sao chúng ta không thể cưỡng lại sức hút của việc nói chuyện như những con robot buồn tẻ, nhạt nhẽo ngay khi bước vào một tòa nhà văn phòng?

And where did all this synergy speak come from in the first place?

Và nguồn gốc của tất cả những lời nói về sự hợp tác này đến từ đâu?

I'm Dr. Erica Brozovsky, and this is "Otherwords".

Tôi là Tiến sĩ Erika Brzozowski và đây là Otherwords.

To linguists, all that awkward office speak can be categorized as a jargon, or the technical vocabulary that is specific to members of a career field or activity.

Đối với các nhà ngôn ngữ học, tất cả những lời nói khó hiểu trong văn phòng có thể được phân loại là thuật ngữ chuyên ngành, hay từ vựng kỹ thuật đặc trưng cho các thành viên trong một lĩnh vực nghề nghiệp hoặc hoạt động cụ thể.

Jargon is meant to make communication more precise and efficient for members of the in-group that uses it, even if it makes no sense to outsiders.

Chuyên môn ngữ là thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng để làm cho giao tiếp trở nên chính xác và hiệu quả hơn cho các thành viên trong nhóm sử dụng nó, ngay cả khi nó không có ý nghĩa đối với những người ngoài nhóm.

And like all language, corporate jargon has gone through waves of evolution.

Và giống như tất cả các ngôn ngữ, thuật ngữ chuyên ngành của doanh nghiệp cũng đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển.

The office jargon we know and love to hate today started to emerge at the end of World War II,

Ngôn ngữ chuyên ngành văn phòng mà chúng ta quen thuộc và thường hay chê bai ngày nay bắt đầu xuất hiện vào cuối Chiến tranh Thế giới thứ Hai, khi các doanh nghiệp tận dụng sự thịnh vượng kinh tế sau chiến tranh,

as businesses took advantage of post-war economic prosperity, switching up their production effort from tanks and planes to cars and refrigerators.

Chuyển hướng nỗ lực sản xuất từ xe tăng và máy bay sang ô tô và tủ lạnh.

When veterans returned home and got jobs at these growing corporate conglomerates, they brought a lot of military jargon with them.

Khi các cựu chiến binh trở về quê hương và tìm được việc làm tại các tập đoàn đa quốc gia đang phát triển mạnh mẽ, họ mang theo rất nhiều thuật ngữ quân sự.

The wartime origins are apparent in phrases like "boots on the ground" or "mission critical",

Nguồn gốc từ thời chiến tranh thể hiện rõ qua các cụm từ như "boots on the ground" (lực lượng trên chiến trường) hoặc "mission critical" (quan trọng đối với nhiệm vụ), nhưng việc triển khai phần mềm, tham dự cuộc họp toàn thể,

but "deploying" software, attending an "all hands" meeting, even talking about a business "strategy" or sales "tactic" uses language borrowed from the battlefield.

Ngay cả khi nói về chiến lược kinh doanh hay chiến thuật bán hàng, chúng ta cũng sử dụng ngôn ngữ mượn từ chiến trường.

Some more examples you could encounter as you "rise through the ranks" of corporate culture include: on my radar, in the trenches, rally the troops, or fight an uphill battle.

Một số ví dụ khác mà bạn có thể gặp phải khi thăng tiến trong văn hóa doanh nghiệp bao gồm "trong tầm ngắm của tôi", "trong tâm bão", "động viên nhân viên" hoặc "chiến đấu trong hoàn cảnh khó khăn".

Around the same time, sports terminology entered the corporate world and stuck around.

Cùng thời điểm đó, thuật ngữ thể thao đã xâm nhập vào thế giới doanh nghiệp và trở nên phổ biến.

A great idea can be a "slam dunk" or a "home run", where a bad one might come "out of left field".

Một ý tưởng tuyệt vời có thể là một cú ném bóng hoàn hảo hoặc một cú đánh bóng xa, trong khi một ý tưởng tồi có thể xuất hiện từ đâu không ai ngờ.

I might say a task that I'm competent or skilled at is "in my wheelhouse",

Tôi có thể nói rằng một công việc mà tôi giỏi hoặc thành thạo là nằm trong lĩnh vực chuyên môn của tôi, nhưng vào năm 1959, "wheelhouse" là khu vực mà một cầu thủ bóng chày có khả năng cao nhất để, ừm, đánh bóng ra khỏi sân.

but in 1959, a wheelhouse was the zone where a baseball player was most likely to, well, knock it out of the park.

And "across the board" doesn't just mean widespread; it comes from a type of bet that spectators could place on horse races.

"And across the board" không chỉ có nghĩa là "phổ biến", mà còn xuất phát từ một loại cược mà khán giả có thể đặt trong các cuộc đua ngựa.

Perhaps all the sporty slang that worked its way into office culture around the mid-century says something about how workers viewed business as a competition,

Có lẽ tất cả những thuật ngữ thể thao đã len lỏi vào văn hóa văn phòng vào khoảng giữa thế kỷ trước cho thấy cách nhân viên nhìn nhận công việc như một cuộc cạnh tranh.

or about the interests of the people most likely to hold office jobs in that era.

hoặc về lợi ích của những người có khả năng cao nhất sẽ nắm giữ các vị trí công chức trong thời kỳ đó.

Military and sports terminology aren't the only job-specific jargon that came into more general use.

Thuật ngữ quân sự và thể thao không phải là những thuật ngữ chuyên ngành duy nhất được sử dụng rộng rãi trong ngôn ngữ thông thường.

We often adopt language from whatever industry is the most glamorous at the time.

Chúng ta thường mượn ngôn ngữ từ ngành công nghiệp nào đang được coi là hấp dẫn nhất vào thời điểm đó.

Take advertising in the 60s, which gave us "run it up the flagpole" as a term for testing how consumers would react to marketing messages.

Hãy xem quảng cáo trong thập niên 60, đã mang đến cho chúng ta câu nói "run it up the flagpole".Như một thuật ngữ để đánh giá phản ứng của người tiêu dùng đối với các thông điệp tiếp thị. 

In the 80s, the finance industry gave us "leverage", "return on investment",

Trong thập niên 80, ngành tài chính đã mang đến cho chúng ta khái niệm đòn bẩy, lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) và thậm chí là "quả chín trên cây" - những thuật ngữ tắt để chỉ những thay đổi tương đối dễ dàng có thể mang lại kết quả nhanh chóng.

and even "low-hanging fruit" as shorthand for relatively easy changes that can produce quick results.

In the 2000s, tech startups that shook up the status quo gave us language like "hack" and "disrupt".

Trong thập niên 2000, các startup công nghệ đã làm thay đổi cục diện đã mang đến cho chúng ta những thuật ngữ như "hack" và "disrupt".

And the computing technology they used spilled over into describing human communication.

Và công nghệ tính toán mà họ sử dụng đã lan rộng sang việc mô tả giao tiếp con người.

Think "Do you have the bandwidth for this?" or "Let's double click on that."

Hãy suy nghĩ xem, bạn có đủ khả năng để làm điều này không?Hoặc chúng ta hãy nhấp đúp vào đó. 

And, sidebar, you may notice that while some corporate jargon is technical and specific, other common office lingo is pretty vague.

Và bên lề, bạn có thể nhận thấy rằng trong khi một số thuật ngữ chuyên ngành của doanh nghiệp mang tính kỹ thuật và cụ thể, thì một số thuật ngữ thông dụng trong văn phòng lại khá mơ hồ.

You could "table" something or take it "offline" instead of straight up saying, "No".

Bạn có thể hoãn lại việc đó hoặc đưa nó ra khỏi cuộc thảo luận thay vì từ chối thẳng thừng.

Or, "We're not firing everyone, we're just doing some restructuring and need to downsize."

Hoặc chúng tôi không sa thải tất cả mọi người, chúng tôi chỉ đang tiến hành tái cơ cấu và cần cắt giảm nhân sự.

When delivering information directly could cause conflict or low morale, corporate jargon can make a user's language less clear on purpose.

Khi việc truyền đạt thông tin trực tiếp có thể gây ra xung đột hoặc làm giảm tinh thần làm việc, ngôn ngữ chuyên ngành của doanh nghiệp có thể được sử dụng một cách cố ý để làm cho ngôn ngữ của người dùng trở nên không rõ ràng.

We like to cloak difficult information in jargon for the same reasons that we're so quick to incorporate whatever the hot, new, exciting field is saying and bring it back to our own jobs.

Chúng ta thường che giấu thông tin phức tạp bằng thuật ngữ chuyên ngành vì những lý do tương tự như việc chúng ta nhanh chóng tiếp thu những gì đang hot, mới mẻ và hấp dẫn trong một lĩnh vực nào đó và áp dụng vào công việc của mình.

Because jargon isn't just about communicating information; it's also about communicating power and status.

Bởi vì thuật ngữ chuyên ngành không chỉ đơn thuần là để truyền đạt thông tin, mà còn để thể hiện quyền lực và địa vị.

Sociolinguists argue that word choice plays a role in expressing power dynamics between speakers.

Các nhà xã hội ngôn ngữ học cho rằng việc lựa chọn từ vựng đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện mối quan hệ quyền lực giữa các người nói.

We may use technical jargon in front of someone who isn't familiar with it in an attempt to show off our membership in a powerful in-group.

Chúng ta có thể sử dụng thuật ngữ chuyên ngành trước mặt những người không quen thuộc với chúng nhằm thể hiện sự thuộc về một nhóm quyền lực.

Employees who know what ROIs or KPIs or even what OOO means can demonstrate that they belong.

Những nhân viên hiểu rõ về ROI, KPI hoặc thậm chí là OOO có thể chứng minh rằng họ là một phần của tổ chức.

Workers who don't speak the language may not fit in.

Những người lao động không biết nói tiếng địa phương có thể không hòa nhập được.

Status signaling is a major part of what keeps corporate jargon going, even when many employees agree that it's pretty annoying.

Tín hiệu địa vị là một phần quan trọng giúp duy trì ngôn ngữ chuyên ngành trong doanh nghiệp, ngay cả khi nhiều nhân viên thừa nhận rằng nó khá phiền phức.

As we covered in our episode on cult language, researchers found that workers who have lower status in a workplace, like people who are newer in their careers,

Như chúng ta đã đề cập trong tập phát sóng về ngôn ngữ trong các nhóm tôn sùng, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng những nhân viên có vị trí thấp hơn trong môi trường làm việc, như những người mới vào nghề,

use jargon more often than people who are higher up the corporate ladder, as they try to compensate for their lack of experience.

Những người ở vị trí thấp hơn trong tổ chức thường sử dụng thuật ngữ chuyên ngành nhiều hơn so với những người ở vị trí cao hơn, vì họ cố gắng bù đắp cho sự thiếu kinh nghiệm của mình.

So, instead of corporate language falling out of favor over time, each new generation that enters the workforce reinforces the existing jargon by using it a lot.

Thay vì ngôn ngữ doanh nghiệp trở nên lỗi thời theo thời gian, mỗi thế hệ mới gia nhập lực lượng lao động lại củng cố ngôn ngữ chuyên ngành hiện có bằng cách sử dụng nó một cách rộng rãi.

There's a chance that Gen Zers could change this pattern, though.

Tuy nhiên, có khả năng thế hệ Gen Z có thể thay đổi xu hướng này.

A 2023 survey conducted by LinkedIn showed that while millennials report using corporate jargon the most, 60% of Gen Zers hope to eliminate it altogether.

Một cuộc khảo sát năm 2023 do LinkedIn thực hiện cho thấy trong khi thế hệ Millennials (thế hệ Y) cho biết họ sử dụng thuật ngữ chuyên ngành của công ty nhiều nhất, thì 60% thế hệ Gen Z (thế hệ Z) hy vọng sẽ loại bỏ hoàn toàn những thuật ngữ này.

Maybe graduating into a workplace culture of Zoom meetings and hybrid schedules

Có thể việc tốt nghiệp và bước vào một môi trường làm việc với các cuộc họp Zoom và lịch làm việc linh hoạt có thể giảm bớt một phần áp lực xã hội phải tuân theo các quy tắc văn phòng truyền thống như ngôn ngữ chuyên ngành của công ty.

could reduce some of the social pressure to conform to other long-standing office norms, like corporate jargon.

Nhưng chúng ta sẽ phải quay lại vấn đề đó sau.