Name: Top 6 Kỹ năng mềm quan trọng trong môi trường làm việc (Top 6 Soft Skills for the Workplace)
Uploaded: 2025-07-29T18:17:43.000Z
Duration: 20 min 5 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

Hi. Welcome again to www.engvid.com. I'm Adam. Today's lesson is primarily for business people.

Chào mừng bạn quay lại với "www.engvid.com". Tôi là Adam. Bài học hôm nay chủ yếu dành cho các doanh nhân.

It's business English. However, everybody has something to gain by listening and watching this video, because what I'm going to talk about is very, very important whether you're working already or you're going to be looking for a job in the future, because the world is changing-okay?-and there are certain things that you need to understand in order to enter the modern workplace-okay?-and the modern workplace cares more about soft skills these days than they do or than it does about hard skills.

Đây là tiếng Anh thương mại. Tuy nhiên, ai cũng có thể học hỏi được điều gì đó từ video này, vì những gì tôi sắp chia sẻ là vô cùng quan trọng, dù bạn đang đi làm hay đang chuẩn bị tìm việc trong tương lai, bởi vì thế giới đang thay đổi - hiểu chưa?-và có

Now, first of all, let's start with hard skills. What are hard skills? These are the technical skills or the technical qualifications that you must get in order to do a job. So, for example, to be a doctor, you need to go to medical school and get your medical license.

Bây giờ, trước tiên, chúng ta hãy bắt đầu với kỹ năng cứng. Kỹ năng cứng là gì? Đây là những kỹ năng kỹ thuật hoặc bằng cấp chuyên môn mà bạn phải có để có thể làm một công việc. Ví dụ, để trở thành bác sĩ, bạn phải theo học trường y và lấy bằng bác sĩ.

To be a lawyer, you need to get your law degree. To be a carpenter or a plumber, you need to know how to use the tools. You need to know how things work in order to work with them. So, those are the hard skills that you go to school, you study, you get a certificate, you get a diploma, you get a degree. However, the soft skills are things that you cannot go to school for. Of course, you can learn them while at school, but there's no certificates for communication. There's no certificate for leadership or critical thinking. These are attributes or traits or characteristics-all three are synonyms-of things that you have as a person. It's part of your personality. Now, this doesn't mean that you can't work on these things, but it's something that you... A lot of people either have or don't have.

Để trở thành luật sư, bạn cần có bằng luật. Để trở thành thợ mộc hoặc thợ ống nước, bạn cần biết cách sử dụng các công cụ. Bạn cần hiểu cách thức hoạt động của các thứ để có thể làm việc với chúng. Đó chính là những kỹ năng cứng mà bạn học ở trường, nghiê

If you don't have them, figure out a way to get them. Okay?

Nếu bạn không có chúng, hãy tìm cách để có được chúng. Được chứ?

Another way to say soft skills is people skills. So, what I'm going to do in this lesson,

Một cách khác để nói về kỹ năng mềm là kỹ năng giao tiếp. Vậy, điều tôi sẽ làm trong bài học này là,

I'm going to give you the six most important soft skills that you need to work on or make use of in order to get a job, in order to advance in your career, in order to have a healthy relationship with your bosses and co-workers. And again, even in a social situation, this will help you make new friends, make new contacts, etc.

Tôi sẽ chia sẻ với bạn sáu kỹ năng mềm quan trọng nhất mà bạn cần rèn luyện hoặc áp dụng để tìm được công việc, để thăng tiến trong sự nghiệp, để có mối quan hệ tốt đẹp với sếp và đồng nghiệp. Và một lần nữa, ngay cả trong các tình huống xã hội, những kỹ 

So, we're going to do six, but I'm going to do three and three. The most important soft skill that you need to make sure you work on or develop is communication. Now, of course, communication is a two-way street. You have to speak and you have to listen. And if you read... If you ask a lot of CEOs, a lot of human resources managers these days, the one or the biggest complaint that they have about the new people entering the workforce is their lack of listening skills. Now, listening is a very important skill. A lot of you don't realize this or you don't think of listening as a skill. You listen, you hear, you do whatever.

Vậy, chúng ta sẽ làm sáu, nhưng tôi sẽ chia thành ba và ba. Kỹ năng mềm quan trọng nhất mà bạn cần tập trung phát triển là kỹ năng giao tiếp. Tất nhiên, giao tiếp là một quá trình hai chiều. Bạn phải biết nói và phải biết nghe. Và nếu bạn đọc... Nếu bạn h

Right? So, the most important thing to do is active listening. And active listening comes in three parts. While someone is speaking to you, or while someone is giving a presentation, or you're in the middle of negotiations, or you're in the middle of an interview, or you're in a class, in any situation, you need to demonstrate active listening. Now, how do you do that? You encourage and reassure. So, when a person is speaking to you and you go, go on, go on. Oh, okay. I get it. I agree. All of these things indicate to the speaker that they have your attention and that they should continue on because you're understanding them. If somebody doesn't understand you and you don't know, then you're speaking for nothing.

Đúng không? Vậy, điều quan trọng nhất cần làm là lắng nghe tích cực. Và lắng nghe tích cực bao gồm ba phần. Khi ai đó đang nói với bạn, hoặc khi ai đó đang trình bày, hoặc bạn đang trong quá trình đàm phán, hoặc bạn đang trong một cuộc phỏng vấn, hoặc bạn

So, for example, if I start speaking really fast and you don't understand me, then there's no point of me speaking at all. Right? Now, I can't see you, you can't give me these cues, and I'll talk about cues in a second, but again, when you're in a face-to-face situation, keep these things in mind. Encourage the speaker, reassure. Reassure basically means make them feel like they're okay, like make them want to continue, as it were. Also, confirm and or reflect. So, to make sure that... For them to know that you understand what they're saying, turn to them. Okay, yeah, I get it. I see. Right? When you say I see, it means I understand, or I get it means I understand. Or do you mean this? Okay, I get it. Right? So, ask questions or say things to make sure that they know that you understand what's going on. And reflect. Maybe just repeat what they're saying so they know that you caught it and absorbed it. That's another way to do it. Clarify and paraphrase. Right? If you're not sure about something or you're not 100% sure, clarify. Put the same thing that the speaker said into different words with the same meaning to make sure that you're on the same page, that you understand each other.

Ví dụ, nếu tôi bắt đầu nói rất nhanh và bạn không hiểu tôi, thì việc tôi nói tiếp cũng không có ý nghĩa gì. Đúng không? Bây giờ, tôi không thể nhìn thấy bạn, bạn không thể cho tôi những tín hiệu đó, và tôi sẽ nói về tín hiệu sau, nhưng một lần nữa, khi bạ

Now, there are also many nonverbal cues. Cues are signals that you're giving the speaker.

Bây giờ, cũng có rất nhiều tín hiệu phi ngôn ngữ. Tín hiệu là những dấu hiệu mà bạn gửi đến người nói.

These are very obvious because you're saying these things, the person can hear these cues.

Những điều này rất rõ ràng vì bạn đang nói những điều đó, người nghe có thể nhận ra những tín hiệu này.

Nonverbal cues means without words, obviously. Non, no verbal words. So, you can nod, shake...

Dấu hiệu phi ngôn ngữ có nghĩa là không dùng lời nói, rõ ràng là vậy. "Non" có nghĩa là "không", "no" có nghĩa là "không", và "verbal" có nghĩa là "lời nói". Vì vậy, bạn

Move your head up and down, nod. Hand or face gesture. Okay. Right? So, when I do like this,

Hãy di chuyển đầu lên xuống, gật đầu. Dùng tay hoặc cử chỉ khuôn mặt. Được rồi. Đúng không? Vậy, khi tôi làm như thế này,

I get it. Like, thumbs up, that's a hand gesture. Nodding is also a facial gesture, but surprised.

Tôi hiểu rồi. Như kiểu, "thumbs up" là một cử chỉ bằng tay. Gật đầu cũng là một cử chỉ bằng khuôn mặt, nhưng thể hiện sự ngạc nhiên.

Right? I understood what you're saying, like what you said was interesting. Show them you're attentive. Show them you're... Whatever the situation is. Right?

Đúng không? Tôi đã hiểu những gì bạn nói, những gì bạn nói thật thú vị. Hãy cho họ thấy bạn đang chú ý. Hãy cho họ thấy bạn... Dù tình huống có thế nào đi nữa. Đúng không?

Eye contact. Eye contact is very important. If you can't maintain eye contact with a person speaking to you, they might get offended, they might think they've lost you, you're...

Tiếp xúc bằng mắt. Tiếp xúc bằng mắt rất quan trọng. Nếu bạn không thể duy trì tiếp xúc bằng mắt với người đang nói chuyện với bạn, họ có thể cảm thấy bị xúc phạm, họ có thể nghĩ rằng bạn đã không chú ý đến họ, bạn...

You know, you're daydreaming, you're thinking about something else. They might think you're bored, they might think you don't like them. They can think all kinds of things. When you keep eye contact, they know that you're paying attention to them and they can continue speaking.

Bạn biết đấy, bạn đang mơ màng, đang nghĩ về điều gì đó khác. Họ có thể nghĩ bạn đang chán, họ có thể nghĩ bạn không thích họ. Họ có thể nghĩ đủ thứ. Khi bạn duy trì ánh mắt, họ biết rằng bạn đang chú ý đến họ và họ có thể tiếp tục nói chuyện.

Especially, if you're going to a job interview, if you don't maintain eye contact with the interviewer, your chances of getting that job go down very quickly because it shows a lack of confidence, it shows a lack of interest, etc.

Đặc biệt, nếu bạn đang tham gia một cuộc phỏng vấn xin việc, nếu bạn không duy trì ánh mắt với người phỏng vấn, cơ hội được nhận việc của bạn sẽ giảm đi rất nhanh vì điều đó thể hiện sự thiếu tự tin, thiếu quan tâm, v.v.

Posture. If you're standing like this and somebody's speaking to you, you know, I'm probably not very interested, but if I'm standing straight, I'm facing you, I'm showing you that I actually do care what you're saying. Posture, how you're standing, how you're sitting, very important. If you're in a chair and you're, like, you know, leaning over like this, not the best impression. So, again, lots of different things. Now, when you're speaking, make sure that you're aware of your tone, like are you speaking like you're angry or are you speaking very casually or are you speaking very friendly, right? How you speak, very important.

Tư thế. Nếu bạn đang đứng như thế này và ai đó đang nói chuyện với bạn, bạn biết đấy, có lẽ tôi không quan tâm lắm, nhưng nếu tôi đứng thẳng, đối diện với bạn, tôi đang cho bạn thấy rằng tôi thực sự quan tâm đến những gì bạn đang nói. Tư thế, cách bạn đứn

Pace. So, if you really want to tell somebody what you think of them, slow it down, make sure that they understand each word and that way they can follow you. Now, the most important thing about active listening is do not interrupt. Now, I saved this to put specifically and in red because this is the most important aspect of active listening. If you continuously cut into the person's speech and they just can't get their ideas out, then you're not actually listening. You want to hear your own voice, not the speaker's voice, and then that speaker will just lose interest and stop speaking, basically. So, communication, most important.

Tốc độ. Vì vậy, nếu bạn thực sự muốn nói cho ai đó biết bạn nghĩ gì về họ, hãy nói chậm lại, đảm bảo rằng họ hiểu từng từ và như vậy họ có thể theo dõi bạn. Điều quan trọng nhất trong lắng nghe tích cực là không ngắt lời. Tôi đã lưu lại điều này để nhấn m

Next, critical thinking. Now, critical thinking is probably the hardest thing to develop because, in my opinion, this takes, like, a lifetime to develop. Now, what does that mean? Especially in terms of business, in terms of, like, a person who wants to hire you for a job, they want to know that you have critical thinking. They want to know that you can analyze the information you have or analyze the situation and then make an informed decision based on that analysis. They want you to not just jump into a conclusion or a decision without knowing everything and without thinking what else might be there that wasn't included. What could happen later? What might this... How might this person react? That's all part of critical thinking. And some of the main features of critical thinking is creativity. Okay?

Tiếp theo là tư duy phản biện. Tư duy phản biện có lẽ là kỹ năng khó phát triển nhất, vì theo quan điểm của tôi, điều này đòi hỏi cả một đời người để rèn luyện. Vậy điều đó có nghĩa là gì? Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh, khi một nhà tuyển dụng muốn th

So, a lot of you who think that art classes are a waste of time, they're really not. Art is what gives you creativity. Creativity is what leads to critical thinking.

Vậy nên, nhiều bạn nghĩ rằng các lớp học nghệ thuật là lãng phí thời gian, nhưng thực ra không phải vậy. Nghệ thuật chính là nguồn gốc của sự sáng tạo. Sự sáng tạo lại là chìa khóa dẫn đến tư duy phê phán.

Flexibility. Don't think that there's only one way to do it. There's always another way, and another way, and another way. Be flexible. Be open to other ideas. Be willing to try new things. Okay? Very important. Curiosity. If you think that everything that you know is enough, it's not. You should always want to learn more. Learning more gives you creativity and flexibility and lets you make better analyses. Okay?

Sự linh hoạt. Đừng nghĩ rằng chỉ có một cách duy nhất để làm điều gì đó. Luôn có cách khác, và cách khác nữa, và cách khác nữa. Hãy linh hoạt. Hãy mở lòng với những ý tưởng mới. Hãy sẵn sàng thử những điều mới. Được chứ? Rất quan trọng. Sự tò mò. Nếu bạn 

And out-of-the-box thinking, this is the most important aspect of critical thinking. Out-of-the-box thinking means don't think only what's in front of you. Always try to add new information, new situations, new possibilities, and then integrate all of these things into your decision-making process. Now, again, I'm just giving you examples. There's a lot of more things I can say about critical thinking, a lot more I can say about active listening, but these are the keys, the key features you need to think about.

Và tư duy sáng tạo, đây là khía cạnh quan trọng nhất của tư duy phê phán. Tư duy sáng tạo có nghĩa là đừng chỉ nghĩ về những gì đang hiện hữu trước mắt. Luôn cố gắng bổ sung thông tin mới, tình huống mới, khả năng mới, và sau đó tích hợp tất cả những điều

Leadership. These days, people want leaders. Now, it doesn't mean that you're going to become a manager. Okay? Even if you're not applying for a management position, leadership skills are very important. Why? Because there's always going to be conflict. Okay? Conflict means like arguments, or fights, or disagreements between co-workers, between senior staff and junior staff, etc. So, conflict management requires leadership. Conflict resolution, so solving a problem, okay, between people especially. So, if you can show leadership, if you get into an argument with a co-worker, if you have leadership skills, then you will be able to find a way to fix that problem, to settle that argument without, you know, losing productivity at the workplace.

Lãnh đạo. Ngày nay, mọi người đều mong muốn có những nhà lãnh đạo. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn sẽ trở thành một nhà quản lý. Được chứ? Ngay cả khi bạn không ứng tuyển vào vị trí quản lý, kỹ năng lãnh đạo vẫn rất quan trọng. Tại sao? Bởi vì x

You need to know how to delegate. This is a very, very important verb that everybody needs to know, because this might come up in interviews, in job interviews. To delegate, so for example, you have to do 10 tasks, they have to be finished by the end of the week.

Bạn cần biết cách giao việc. Đây là một động từ vô cùng quan trọng mà ai cũng cần phải nắm vững, bởi vì nó có thể xuất hiện trong các cuộc phỏng vấn, đặc biệt là phỏng vấn xin việc. Giao việc nghĩa là, ví dụ, bạn có 10 nhiệm vụ cần hoàn thành trước cuối t

You only have time, if you did everything, you only have time to do six of them. So, you have to give other people small tasks to help you complete all the big 10 tasks.

Bạn chỉ có thời gian nếu bạn đã làm hết mọi việc, và nếu vậy, bạn chỉ có thể làm được sáu trong số đó. Vì vậy, bạn phải giao cho người khác những nhiệm vụ nhỏ để giúp bạn hoàn thành tất cả mười nhiệm vụ lớn.

So, to delegate means to pass on work to other people, and a lot of people, you know, they're afraid to do it, or they're shy about it, or they just, well, Bill, can you do this for me? No. Oh, okay, sorry. If I'm a leader, I will convince Bill to do the thing I ask him to do.

Vậy, ủy quyền có nghĩa là giao công việc cho người khác, và nhiều người, bạn biết đấy, họ sợ làm điều đó, hoặc họ ngại ngùng, hoặc họ chỉ đơn giản là, ừm, Bill, anh có thể làm điều này cho tôi không? Không. Ồ, được rồi, xin lỗi. Nếu tôi là một nhà lãnh đạ

Team-making, you have to be firm, you have to be confident, you have to be quick, that's part of leadership. You have to inspire your team members, you have to inspire the people under you, or motivate people around you, beneath you, above you, etc. So, these are the three main ones, let's look at three more.

Xây dựng đội ngũ, bạn phải kiên quyết, phải tự tin, phải nhanh nhẹn, đó là một phần của lãnh đạo. Bạn phải truyền cảm hứng cho các thành viên trong đội, phải truyền cảm hứng cho những người dưới quyền, hoặc động viên những người xung quanh, dưới bạn, trên

Okay, so now we got three more, but before I get into them, I remembered one more thing, and this is very specific to the Indian viewers out there, those of you from India. I was mentioning before about the facial expressions and body gestures, etc. Be very careful when you come to maybe like North American or Western countries, because I remember when I went to India, I had a bit of a hard time at the beginning of my travels there, because Indians, when they say, when they want to say yes, they shake their head like this, or like this, which to a Canadian, this means no, but to Indians, it means yes. So, many times there was a little bit of a misunderstanding and confusion because I would ask something, and the person would say yes, and I would think, well, why not? And they say, yes, okay, and yes. And I was very, very confused, so keep that in mind. All of these things make a big difference in how you communicate with people. But, with that in mind, their Indian attitude was superb, very positive people, very friendly people, and that's what attitude is all about.

Được rồi, bây giờ chúng ta có thêm ba điểm nữa, nhưng trước khi đi vào chi tiết, tôi nhớ ra một điều nữa, và điều này rất đặc biệt dành cho các khán giả Ấn Độ, những ai đến từ Ấn Độ. Trước đó tôi đã nhắc đến việc biểu cảm khuôn mặt và cử chỉ cơ thể, v.v. 

It's about, basically, how do you feel about life? How do you feel about work? How do you feel about your co-workers? How do you feel about your job in general, right? This is what attitude is. It's very important to have a positive attitude. If you come to work every day like, oh, I hate being here, oh, this is so hard, my life sucks, nobody will want to work with you. You have to be happy and energetic and want to be there every day, and you want to meet your co-workers, you want to get the job done, etc. You have to be very confident in yourself. Stand up straight, walk straight, talk straight, do what needs to be done. Very, very important, always have, always keep your sense of humour. Be able to laugh at yourself, be able to laugh at situations, don't get angry. Laugh about it.

Điều này chủ yếu là về cách bạn cảm nhận về cuộc sống. Bạn cảm thấy thế nào về công việc? Bạn cảm thấy thế nào về đồng nghiệp của mình? Bạn cảm thấy thế nào về công việc của mình nói chung, đúng không? Đó chính là thái độ. Có một thái độ tích cực là rất q

If somebody says a joke, laugh. If somebody says something rude, well, I mean, don't necessarily laugh. Some things you shouldn't laugh about, but keep your sense of humour, don't get angry, don't get upset. Life goes on, tomorrow's a new day. That's part of attitude. Always be courteous, means be polite. If somebody needs to use the copier before you, let them.

Nếu ai đó kể một câu chuyện cười, hãy cười. Nếu ai đó nói điều gì đó thô lỗ, thì, ý tôi là, không nhất thiết phải cười. Có những điều không nên cười, nhưng hãy giữ tinh thần hài hước, đừng giận dữ, đừng buồn bã. Cuộc sống vẫn tiếp tục, ngày mai là một ngà

You can wait a second, it's not going to change your life. Everybody has to help everybody else. Again, be friendly, be energetic, be patient. Nothing will happen if you get something done ten minutes later. The world will not blow up. Wait, slowly, everything will be done, everything will be okay. At the end of the week, you go home and enjoy your weekend.

Bạn có thể đợi một lát, điều đó không thay đổi cuộc đời bạn. Mọi người đều phải giúp đỡ lẫn nhau. Lại nữa, hãy thân thiện, năng động và kiên nhẫn. Nếu bạn hoàn thành việc gì đó muộn hơn mười phút, chẳng có gì xảy ra cả. Thế giới sẽ không sụp đổ. Hãy đợi, 

Nothing will... The world will not explode if you don't finish this task in the next five minutes. Be honest. Always be honest. When you start lying to people, when you start cheating, they don't want to work with you, you may lose your job, okay? Very important.

Không có gì sẽ... Thế giới sẽ không nổ tung nếu bạn không hoàn thành nhiệm vụ này trong vòng năm phút tới. Hãy thành thật. Luôn luôn thành thật. Khi bạn bắt đầu nói dối người khác, khi bạn bắt đầu gian lận, họ sẽ không muốn làm việc với bạn, bạn có thể mấ

Next, teamwork. It's very rare that you will have a job that doesn't involve other people.

Tiếp theo là tinh thần đồng đội. Rất hiếm khi bạn có một công việc không liên quan đến người khác.

I mean, some people obviously are sitting in front of their computer, working alone all day, and that's fine, but if you're working in a company, in an office, you're working with a team. Make sure you know how to get along with your teammates, with your co-workers.

Ý tôi là, rõ ràng có những người ngồi trước máy tính, làm việc một mình cả ngày, và điều đó hoàn toàn ổn. Nhưng nếu bạn làm việc trong một công ty, trong văn phòng, bạn sẽ làm việc cùng một đội ngũ. Hãy đảm bảo rằng bạn biết cách hòa hợp với đồng đội, với

Always be open to feedback. If somebody wants to tell you you're doing something wrong or you could do something better, listen. Don't just automatically get angry and attack. If somebody gives you constructive feedback, constructive means that it's meant to help you, listen, absorb the information, apply what you want, disregard what you don't want.

Luôn cởi mở với phản hồi. Nếu ai đó muốn nói với bạn rằng bạn đang làm sai hoặc có thể làm tốt hơn, hãy lắng nghe. Đừng vội vàng tức giận và phản ứng gay gắt. Nếu ai đó đưa ra phản hồi mang tính xây dựng, điều đó có nghĩa là họ muốn giúp bạn. Hãy lắng ngh

But don't get angry at people who are trying to help you.

Nhưng đừng giận những người đang cố gắng giúp đỡ bạn.

Be self-aware, okay? If you're doing something that irritates your co-workers, stop doing it, okay? If you're doing... If you're dressed in a certain way, if you're... Like, maybe your hygiene is a certain way, all of these things, just make sure you're aware of who and what you are and how it affects other people. And have empathy. Always think of other people's feelings. You don't have to... Like, if somebody's crying, you don't necessarily have to go fix everything for this person. Just say, sorry, are you okay? And stuff like that. Like, to show a little bit of caring, it will go a long way to create a friendly team environment. Always be ready to collaborate, always be ready to help somebody work together with somebody on a shared goal. And be social. Don't be sitting in your little corner all day by yourself, not wanting to talk to everybody. Be friendly, be social. If people go out for a drink or a meal after work, join them. You don't have to go every day. Once in a while so they like you, okay? Show them who you are as a person.

Hãy tự nhận thức về bản thân, được không? Nếu bạn đang làm điều gì đó khiến đồng nghiệp khó chịu, hãy dừng lại, được không? Nếu bạn đang... Nếu bạn ăn mặc theo một cách nào đó, nếu bạn... Chẳng hạn, có thể vệ sinh cá nhân của bạn không được tốt, tất cả nh

Lastly, work ethic. Now, a lot of you might know the word ethics, basically how to basically be good and not bad, okay? This is not what work ethic means. Work ethic is basically how well or not well you work. Some people just like to work, they work very hard. Some people are lazy, okay? So, don't be lazy. Think about your work ethic because that's what people are looking for. That's what managers and hiring directors are looking for in employees, in prospective employees. So, a good work ethic is somebody who is competitive. It's not a bad thing to be competitive. Being too competitive can be bad, but competitive means you care, it means you want more, so that's a good thing. Be driven. You want the advancement, you want the promotion. You want to expand your career horizon, as they say. Be persistent.

Cuối cùng, đạo đức làm việc. Bây giờ, nhiều người trong số các bạn có thể đã nghe qua từ "đạo đức", tức là cách hành xử tốt và không xấu, đúng không? Nhưng đó không phải là ý nghĩa của "đạo đức làm việc". Đạo đức làm việc thực chất là cách bạn làm việc tố

If you try something and it doesn't work, try again. Doesn't work again, try again.

Nếu bạn thử một điều gì đó mà không thành công, hãy thử lại. Nếu vẫn không thành công, hãy thử lại.

Don't give up easily on anything that you want to do.

Đừng dễ dàng từ bỏ bất cứ điều gì mà bạn muốn làm.

Have a thick skin. Sometimes you will fail. Some people, when they fail, they, you know, they go into like a little shell and they're too afraid to try anything else. Having a thick skin, if somebody says something negative about you, don't let it bother you. If you try to do something and you fail, don't let it bother you. Be persistent. Keep trying, keep trying. And again, basically thick skin is when you're talking about, like, comments.

Hãy có lòng kiên nhẫn. Đôi khi bạn sẽ thất bại. Một số người, khi họ thất bại, họ, bạn biết đấy, họ thu mình lại và quá sợ hãi để thử bất cứ điều gì khác. Có lòng kiên nhẫn nghĩa là nếu ai đó nói điều gì đó tiêu cực về bạn, đừng để nó làm phiền bạn. Nếu b

It doesn't have to be only comments. It doesn't... It's not only if somebody says something bad, if somebody does something bad. Just understand that, you know, don't take life personally, basically, is what this means. It's not... Nobody's trying to hurt you, the universe is not out to get you.

Không nhất thiết phải là những lời bình luận. Không phải... Không chỉ là khi ai đó nói điều gì đó xấu, hay khi ai đó làm điều gì đó xấu. Hãy hiểu rằng, bạn biết đấy, đừng coi cuộc sống là chuyện cá nhân, đó là ý nghĩa của điều này. Không phải... Không ai 

And be results-oriented. A person who is results-oriented is a person who does something because they have a goal in mind and they want to reach that goal. They want to get a certain result and they'll do the work necessary to get that result. Okay? So, there you have it. Six soft skills, the most important soft skills, and the attributes or traits, or at least some of them for each one. A lot of vocab here, a lot of good information. Keep this stuff in mind, especially when you're going to apply for a job or apply for an advancement or promotion, etc.

Và hãy hướng đến kết quả. Một người hướng đến kết quả là người làm việc vì họ có mục tiêu cụ thể và muốn đạt được mục tiêu đó. Họ muốn đạt được kết quả nhất định và sẽ làm mọi việc cần thiết để đạt được kết quả đó. Được chứ? Vậy là xong. Sáu kỹ năng mềm, 

Now, if you have any questions about any of this, you can go to www.engvid.com and ask me in the comments section. There's also a quiz to help you practice some of this new vocabulary. And that's it. If you like the video, give me a thumbs up, give me a like on YouTube. Don't forget to subscribe to my channel, and come back for more helpful business English lessons. See you soon. Bye.

Bây giờ, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung này, bạn có thể truy cập www.engvid.com và để lại câu hỏi trong phần bình luận. Ngoài ra, còn có một bài kiểm tra để giúp bạn luyện tập một số từ vựng mới. Và đó là tất cả. Nếu bạn thích video này, hãy nh