Name: Một ngày làm việc của nhân viên bán lẻ tại Nhật Bản (Day in the Life of a Japanese Retail Store Worker)
Uploaded: 2025-08-09T18:01:51.000Z
Duration: 18 min 30 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

This is a day in the life of a Japanese retail shop worker.

Đây là một ngày làm việc của một nhân viên bán lẻ tại Nhật Bản.

This is Rinka, 23 years old, living in central Tokyo, and she's just waking up for work.

Đây là Rinka, 23 tuổi, sống ở trung tâm Tokyo, và cô ấy vừa thức dậy để đi làm.

She lives in this two-room apartment with her boyfriend, known as Dosei in Japan.

Cô ấy sống trong căn hộ hai phòng này cùng bạn trai, được gọi là Dosei ở Nhật Bản.

Living with your partner is not taken lightly, especially from older generations, who tend to be more conservative.

Sống chung với bạn đời không phải là chuyện nhỏ, đặc biệt là đối với thế hệ lớn tuổi, những người thường có quan điểm bảo thủ hơn.

And although times are slowly changing, 37.4% of unmarried couples will still at least formally meet with each other's parents before living together.

Mặc dù thời gian đang dần thay đổi, 37,4% các cặp đôi chưa kết hôn vẫn sẽ ít nhất là gặp gỡ chính thức với cha mẹ của nhau trước khi sống chung.

Rinka's originally from Ibaraki Prefecture, located north of Tokyo.

Rinka quê quán ở tỉnh Ibaraki, nằm ở phía bắc Tokyo.

And growing up in a loving family with a hard-working salaryman father, mother who's a nurse, and two siblings, she never really had any intention to move away.

Và lớn lên trong một gia đình đầy tình thương, với người cha là một công nhân chăm chỉ, mẹ là y tá và hai anh em, cô ấy chưa bao giờ có ý định rời xa quê hương.

But after high school, near her home, she started to work part-time at her current company.

Nhưng sau khi tốt nghiệp trung học, gần nhà, cô bắt đầu làm việc bán thời gian tại công ty hiện tại của mình.

And just two months ago, a roll opened up at their Tokyo store, which she didn't want to pass up.

Và chỉ hai tháng trước, một vị trí trống đã mở ra tại cửa hàng Tokyo của họ, và cô ấy không muốn bỏ lỡ cơ hội này.

Now that she's done getting ready, she makes her own lunch.

Bây giờ cô ấy đã xong việc chuẩn bị, cô ấy tự làm bữa trưa cho mình.

In Japan, it's pretty common to pack a bento box to save money.

Ở Nhật Bản, việc mang theo hộp cơm bento để tiết kiệm tiền là khá phổ biến.

In fact, about 51% of working people in the country either make a bento or bring something from home.

Thực tế, khoảng 51% người lao động trong nước hoặc tự làm bento hoặc mang theo đồ ăn từ nhà.

The average amount people spend on a weekday lunch is around ¥485, about $3.28.

Số tiền trung bình mà mọi người chi tiêu cho bữa trưa vào ngày thường là khoảng ¥485, tương đương $3.28.

Nice! Rinka's using a hikasa, UV-cut umbrella.

Tuyệt quá! Rinka đang dùng một chiếc ô có lớp chống tia UV.

It's super common in Japan, especially in the summer where people are walking around a lot in the city.

Điều này rất phổ biến ở Nhật Bản, đặc biệt là vào mùa hè khi mọi người thường đi lại nhiều trong thành phố.

It definitely feels cooler, but most people use it to protect their skin from sun damage.

Nó chắc chắn mát hơn, nhưng hầu hết mọi người sử dụng nó để bảo vệ da khỏi tác hại của ánh nắng mặt trời.

Unlike in many western countries where tanning is seen as healthy and attractive,

Không giống như ở nhiều nước phương Tây, nơi tắm nắng được coi là tốt cho sức khỏe và hấp dẫn,

Japanese people don't really care about tanning.

Người Nhật không thực sự quan tâm đến việc tắm nắng.

So, if you're looking for something to protect your skin from sun damage,

Vậy nên, nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm để bảo vệ làn da khỏi tác hại của ánh nắng mặt trời,

Japanese typically tend to view sun exposure as harmful and dark spots unattractive.

Người Nhật thường coi việc tiếp xúc với ánh nắng mặt trời là có hại và các vết nám da là không đẹp.

Rinka commutes to work by train, just like most workers living in large cities in Japan.

Rinka đi làm bằng tàu hỏa, giống như hầu hết người lao động sống ở các thành phố lớn của Nhật Bản.

It only takes a few minutes on the train, but door-to-door and all the walking considered takes about 20-25 minutes.

Chỉ mất vài phút đi tàu, nhưng tính cả thời gian di chuyển từ cửa đến cửa và đi bộ thì khoảng 20-25 phút.

Good morning, y'all! I'm back with another day in the life.

Chào buổi sáng, mọi người! Tôi lại quay trở lại với một ngày mới trong cuộc sống.

And this one, I've been trying to get permission for such a long time, and I've finally got it.

Và cái này, tôi đã cố gắng xin phép trong một thời gian rất dài, và cuối cùng tôi cũng đã được phép.

You guys, I don't know how difficult it was, but we're here now, and luckily, Rinka should be arriving shortly.

Các bạn ơi, tôi không biết việc đó khó khăn đến mức nào, nhưng bây giờ chúng ta đã ở đây, và may mắn là Rinka sắp đến rồi.

Good morning! How did you sleep last night?

Chào buổi sáng! Bạn ngủ ngon không đêm qua?

And this is a workplace, NST Tokyo, located right in front of Harajuku Station.

Và đây là nơi làm việc, NST Tokyo, nằm ngay trước ga Harajuku.

It's part of the NST Group, one of Japan's most popular apparel companies.

Đây là một phần của Tập đoàn NST, một trong những công ty thời trang hàng đầu tại Nhật Bản.

They operate about 1,500 stores across Japan, including more than 45 fashion brands like Lowry's Farm and Niko.

Họ vận hành khoảng 1.500 cửa hàng trên toàn Nhật Bản, bao gồm hơn 45 thương hiệu thời trang như Lowry's Farm và Niko.

Rinka works as a sales associate at her store, helping to create a shopping bike that's fun, exciting, and easy.

Rinka làm việc tại cửa hàng của mình với vai trò nhân viên bán hàng, giúp tạo ra một chiếc xe đạp mua sắm vui nhộn, hấp dẫn và dễ sử dụng.

After she clocks in on the company PC, she does a bit of office work, checking data from the previous day like customer numbers, sales, and sold items.

Sau khi đăng nhập vào máy tính công ty, cô ấy làm một số công việc văn phòng, kiểm tra dữ liệu từ ngày hôm trước như số lượng khách hàng, doanh số bán hàng và các mặt hàng đã bán.

Holy hangnail! So, how were the sales yesterday?

Trời ơi! Vậy, doanh số hôm qua thế nào?

Hey, do you get a bonus if you sell a lot?

Này, nếu bán được nhiều thì có được thưởng không?

Next, she works on creating content for their social media to promote their products.

Tiếp theo, cô ấy tập trung vào việc tạo nội dung cho các nền tảng mạng xã hội của họ để quảng bá sản phẩm.

Bạn có thể chọn bất cứ thứ gì bạn muốn không?

These days, it's common for Japanese apparel brands to run multiple social media accounts to share outfit ideas and inspire shoppers.

Ngày nay, việc các thương hiệu thời trang Nhật Bản vận hành nhiều tài khoản mạng xã hội để chia sẻ ý tưởng trang phục và truyền cảm hứng cho người mua sắm đã trở nên phổ biến.

And one of Rinka's primary roles is to manage her own personal brand-related Instagram account.

Và một trong những vai trò chính của Rinka là quản lý tài khoản Instagram cá nhân liên quan đến thương hiệu của mình.

She's given dedicated time to perform this job, and it was this specific role which motivated her to leave her hometown.

Cô ấy đã dành thời gian và công sức để thực hiện công việc này, và chính vai trò cụ thể này đã thúc đẩy cô rời bỏ quê hương.

One of her dreams has always been to create fashion content, and now she has a platform to share it with the world.

Một trong những ước mơ của cô luôn là tạo ra nội dung thời trang, và bây giờ cô đã có một nền tảng để chia sẻ nó với thế giới.

Vậy, tôi có thể xem bài viết của bạn ở đâu?

Ôi trời, đó là tất cả của bạn!

Oh, the store manager's here! Good morning!

Ôi, quản lý cửa hàng đến rồi! Chào buổi sáng!

In Japan, it's fairly common for retail stores to receive restocks of products sold out the day before, so the staff must work quickly every morning to replace the products missing on the shelves.

Ở Nhật Bản, việc các cửa hàng bán lẻ nhận hàng bổ sung cho các sản phẩm đã hết hàng vào ngày hôm trước là khá phổ biến, do đó nhân viên phải làm việc nhanh chóng vào mỗi sáng để thay thế các sản phẩm còn thiếu trên kệ.

In Japan, it's also common that security tags aren't attached to every product, and although many people in the country are raised with high moral standards, it's simply enough to have attentive customer service on the floor to prevent shoplifting.

Ở Nhật Bản, việc không gắn thẻ an ninh cho từng sản phẩm cũng khá phổ biến. Mặc dù người dân ở đây được giáo dục với tiêu chuẩn đạo đức cao, nhưng chỉ cần có dịch vụ khách hàng chu đáo tại cửa hàng là đủ để ngăn chặn hành vi trộm cắp.

On top of this, laws are quite strict, as shoplifters face fines up to 500,000 yen, about $3,400, or up to 10 years in prison.

Ngoài ra, luật pháp rất nghiêm ngặt, với mức phạt tiền lên đến 500.000 yên (khoảng $3.400) hoặc tối đa 10 năm tù giam đối với những người trộm cắp trong cửa hàng.

For most Japanese, it's just not worth it.

Đối với phần lớn người Nhật, điều đó đơn giản là không đáng.

So, it looks like Rinka's going to be stocking shelves for a little bit, so while she's doing that, let's see what fits us.

Vậy là Rinka sẽ phải sắp xếp hàng hóa trên kệ trong một thời gian ngắn, vậy nên trong lúc cô ấy làm việc đó, chúng ta hãy xem xem có gì phù hợp với chúng ta nhé.

So, this retail shop is quite interesting because they have a bunch of different brands here.

Vậy nên, cửa hàng bán lẻ này khá thú vị vì họ có rất nhiều thương hiệu khác nhau ở đây.

Look at this, they've got some Detective Conan, they even have this little keyhole thing.

Nhìn này, họ có cả Detective Conan, thậm chí còn có cái lỗ khóa nhỏ xíu này nữa.

Tôi nghĩ bạn có thể đứng ở đây và tạo dáng.

Ồ, hay quá, ở đây còn có Star Wars nữa.

It's pretty common for Japanese apparel brands to collaborate with anime, manga, movies, and even with major characters from places like Disney and Sanrio.

Điều này khá phổ biến đối với các thương hiệu thời trang Nhật Bản khi hợp tác với anime, manga, phim ảnh và thậm chí cả các nhân vật nổi tiếng từ các thương hiệu như Disney và Sanrio.

And SD Tokyo regularly features limited-time collaborations and capsule collections as part of their effort to keep the store experience fun and fresh for their customers.

Và SD Tokyo thường xuyên giới thiệu các bộ sưu tập hợp tác giới hạn thời gian và bộ sưu tập capsule như một phần trong nỗ lực của họ nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm vui vẻ và mới mẻ cho khách hàng.

And they've even got all of these accessories here.

Và họ còn có tất cả các phụ kiện này ở đây.

Họ có một số phụ kiện rất đẹp.

This is kind of cool if you want to get your Matsuri vibe on.

Điều này khá hay nếu bạn muốn tận hưởng không khí lễ hội Matsuri.

Oh, and check this out, look, Rinka's here too.

À, và xem này, nhìn kìa, Rinka cũng ở đây nữa.

So, I think they're building out a display.

Vậy, tôi nghĩ họ đang lắp đặt một màn hình hiển thị.

Kind of interested to see how this turns out.

Tôi khá tò mò muốn xem kết quả sẽ ra sao.

Oh, how long have you been in visual merchandising?

Ôi, anh đã làm trong lĩnh vực trưng bày sản phẩm được bao lâu rồi?

Nice, did you have to study to get this job?

Tuyệt quá, bạn có phải học hành để có được công việc này không?

Vâng, tôi từng là nhân viên bán hàng.

So I learned from my boss, and I looked at different stores to find a good display.

Tôi đã học được từ sếp của mình và đã xem qua nhiều cửa hàng để tìm một cách trưng bày sản phẩm tốt.

Cool, what would you say is the most challenging part of your job?

Hay đấy, theo bạn, phần nào trong công việc của bạn là thách thức nhất?

Bạn phải thành công để có được một công việc.

She says that she must carefully strategize on how to inspire shoppers to buy.

Cô ấy cho biết cô phải lên kế hoạch cẩn thận để khuyến khích khách hàng mua hàng.

Striking the right balance between beauty and effectiveness is always a challenge.

Tìm được sự cân bằng hoàn hảo giữa vẻ đẹp và hiệu quả luôn là một thách thức.

Before the store opens, the workers clean the sales floor.

Trước khi cửa hàng mở cửa, nhân viên dọn dẹp khu vực bán hàng.

Japanese sales associates are trained to be incredibly meticulous and to never miss a single spot, as cleanliness is taken seriously in Japan.

Nhân viên bán hàng Nhật Bản được đào tạo để cực kỳ cẩn thận và không bao giờ bỏ sót bất kỳ chi tiết nào, vì sự sạch sẽ được coi trọng hàng đầu tại Nhật Bản.

So much so that it's even common to perform cleanings throughout the day.

Đến mức thậm chí việc vệ sinh được thực hiện nhiều lần trong ngày.

Right before open, the staff have a quick meeting, which Rinka leads.

Ngay trước khi mở cửa, nhân viên có một cuộc họp ngắn, do Rinka chủ trì.

The team reviews yesterday's sales, today's goals, and share information about new collections, promotional items, and future events to ensure everyone is on the same page.

Đội ngũ kiểm tra doanh số bán hàng của ngày hôm qua, mục tiêu của ngày hôm nay và chia sẻ thông tin về các bộ sưu tập mới, sản phẩm khuyến mãi và các sự kiện sắp tới để đảm bảo mọi người đều nắm rõ thông tin.

Nice, to complete their daily meeting, the staff go through their original smile training.

Thật tuyệt vời, để kết thúc cuộc họp hàng ngày, nhân viên thực hiện lại bài tập nụ cười ban đầu của mình.

Right now, I'm looking at the sales data, so I'm changing my mannequin to match that.

Hiện tại, tôi đang xem dữ liệu bán hàng, vì vậy tôi đang điều chỉnh mannequin để phù hợp với dữ liệu đó.

Before the store gets busy, she has a few more tasks to take care of.

Trước khi cửa hàng trở nên bận rộn, cô ấy còn một vài việc nữa cần phải làm.

Vậy, kích thước ở đây dao động như thế nào?

In Japan, where diversity is limited, clothing sizes tend to follow a narrower standard.

Ở Nhật Bản, nơi sự đa dạng bị hạn chế, kích cỡ quần áo thường tuân theo một tiêu chuẩn hẹp hơn.

A Japanese large can feel more like a Western medium, or even small.

Một lon lớn của Nhật Bản có thể cảm giác giống như một lon trung bình của phương Tây, hoặc thậm chí nhỏ.

And although free size means one size fits all, with only around 2.2% of the population being non-Japanese, the actual size is designed with a uniform body type in mind.

Mặc dù "free size" có nghĩa là "một size phù hợp với tất cả", nhưng với chỉ khoảng 2,2% dân số là người không phải người Nhật, kích thước thực tế được thiết kế dựa trên một kiểu dáng cơ thể tiêu chuẩn.

So Rinka, was there anything that you struggled with in the beginning?

Vậy Rinka, có điều gì khiến bạn gặp khó khăn trong những ngày đầu không?

Tôi hiểu rồi, vậy bây giờ anh có thể làm hết mọi việc được không?

5年ぶりに会社に入社し、 努力と精神的な仕事を通じて、 パートタイムスタッフからフルタイムスタッフ、 モデルの役割を獲得し、 ブランドのオフィシャルキャンペーンへ。 では、最近人気のアイテムは?

Sau 5 năm trở lại công ty, thông qua nỗ lực và công việc đòi hỏi sự kiên nhẫn, tôi đã thăng tiến từ nhân viên part-time lên nhân viên full-time và đạt được vai trò người mẫu, tham gia vào chiến dịch quảng cáo chính thức của thương hiệu. Vậy, sản phẩm nào 

カスタムチャームって言って、 バッグにジャラジャラつける、今めっちゃ流行ってる。 大丈夫です。 カメラに。 逆に平成の時に流行った、 昔に流行ったやつが今逆に流行ってるんで、 例えばこういうスカートの下にパンツを履くとか。 日本では平成時代や昭和時代について、 トレンドやポップカルチャーや性格について話す。 それは文化のニュアンスで、 どれだけ深く、 時代の名前が国のイデンティティや歴史に 縛られているのかを示している。 いいね、彼女はカスタマーを助けてる。 日本のレストランは、 完璧なバランスが必要。 プッシュでなく、 拒否でなく、 でも必要な時に助けられる。 お店のスタッフは、 特別な優しさで話す。 彼女は、 ケゴをマスターするために フォーマルなトレーニングをしている。 日本人の尊敬な形。 彼女は、 日本でのショッピングを 受け継いでいる プロフェッショナリズムと ホスペルタリティーの 別々な組み合わせを持っている。 彼女は、 日本でのショッピングを 受け継いでいる。 素晴らしい!

Custom charm, tức là những món trang sức nhỏ xinh có thể đeo trên túi xách, đang rất hot hiện nay. Không sao đâu. Có thể chụp ảnh được. Ngược lại, những thứ từng phổ biến vào thời Heisei (1989-2019) lại đang trở lại xu hướng, ví dụ như mặc quần bên trong 