Name: Không phải điều bạn nói, mà là cách bạn nói – Sức mạnh của ngôn ngữ phi ngôn từ (Not What You Say, But How You Say It – The Power of Paralinguistics)
Uploaded: 2025-08-12T12:51:59.000Z
Duration: 3 min 47 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

When you do speak, do you look at people when you speak?

Khi bạn nói, bạn có nhìn vào người khác khi nói không?

Everyone's so focused on what they say, like reading my notes or reading my agenda.

Mọi người đều quá tập trung vào những gì họ nói, như đọc ghi chú của tôi hoặc đọc lịch trình của tôi.

They don't think about the tone, pitch of the voice.

Họ không quan tâm đến giọng điệu hay cao độ của giọng nói.

Bạn đang triển khai điều này như thế nào?

Vậy nên nó được gọi là paralinguistics.

Hay bạn nói - Bạn có nói như vậy khi nói chuyện không?

I have a question, I just want to share something.

Tôi có một câu hỏi, tôi chỉ muốn chia sẻ một điều.

Hoặc thậm chí chỉ là giọng điệu, cách bạn kết thúc câu chào, "Xin chào, tôi là Evy."

Those are simple things you can do to make sure people hear you.

Đó là những việc đơn giản bạn có thể làm để đảm bảo mọi người nghe thấy bạn.

The other thing is, I say this a lot when I speak to companies because communication's a big thing.

Một điều nữa là, tôi thường nói điều này khi trò chuyện với các công ty vì giao tiếp là một yếu tố quan trọng.

There's this thing out there, and especially with women, where it's like, make sure they hear you.

Có một điều như thế này, đặc biệt là với phụ nữ, đó là hãy đảm bảo rằng họ nghe thấy bạn.

Make sure your voice is heard at the table.

Đảm bảo tiếng nói của bạn được lắng nghe tại bàn họp.

Do you have something beneficial to say or value to say?

Bạn có điều gì hữu ích hoặc giá trị để chia sẻ không?

Because if you don't, don't say anything.

Half the meetings I go to, I don't speak.

Nửa số cuộc họp tôi tham dự, tôi không nói gì.

Có thể là vì tôi không có gì để nói.

The video discusses paralinguistics, which refers to how we say things.

Video này thảo luận về paralinguistics, tức là cách chúng ta nói những điều đó.

Tone, rhythm, volume, pauses, inflection.

Giọng điệu, nhịp điệu, âm lượng, khoảng nghỉ, ngữ điệu.

Everything that's not the words themselves, but that gives power to the words.

Tất cả những gì không phải là chính những từ ngữ, nhưng lại mang lại sức mạnh cho những từ ngữ đó.

According to the well-known Morabian's model, only 7% of communication is based on the actual words. 38% depends on the paraverbal, how words are spoken.

Theo mô hình nổi tiếng của Morabian, chỉ có 7% giao tiếp dựa trên lời nói thực tế. 38% phụ thuộc vào yếu tố phi ngôn ngữ, tức là cách lời nói được phát ra.

Giọng điệu, nhịp điệu, âm lượng, ngữ điệu.

The remaining 55% is nonverbal, referring to body language, facial expressions, posture, gestures, eye contact.

55% còn lại là phi ngôn ngữ, bao gồm ngôn ngữ cơ thể, biểu cảm khuôn mặt, tư thế, cử chỉ và tiếp xúc bằng mắt.

Đây là quy tắc nổi tiếng 738.55.

Morabian clarified that these percentages only apply in very specific contexts, when communicating emotions or attitudes, and when there is incongruence between the parts of the message.

Morabian đã làm rõ rằng các tỷ lệ phần trăm này chỉ áp dụng trong những bối cảnh rất cụ thể, khi truyền đạt cảm xúc hoặc thái độ, và khi có sự không nhất quán giữa các phần của thông điệp.

For example, saying "I'm fine" with an uncertain tone and closed posture.

Ví dụ, nói "Tôi ổn" với giọng điệu không chắc chắn và tư thế khép kín.

In such cases, people tend to believe the nonverbal and paraverbal channels more than the words themselves.

Trong những trường hợp như vậy, con người thường tin tưởng vào các kênh phi ngôn ngữ và paraverbal hơn là chính những lời nói.

So this doesn't mean that verbal content is irrelevant, or that we can ignore what we say,

Vì vậy, điều này không có nghĩa là nội dung lời nói không quan trọng, hay chúng ta có thể bỏ qua những gì mình nói, mà nó nhấn mạnh tầm quan trọng của các khía cạnh paraverbal và nonverbal trong giao tiếp, và cho thấy rằng cách bạn nói điều gì thường quan

but it highlights how important the paraverbal and nonverbal aspects of communication can be, and shows that how you say something is often more important than what you say.

Here are some paralinguistic elements that strongly influence the perception of authority, confidence, and competence.

Dưới đây là một số yếu tố phi ngôn ngữ có ảnh hưởng mạnh mẽ đến nhận thức về uy quyền, sự tự tin và năng lực.

A medium-high voice volume leads to a stronger perception of leadership, while speaking too softly can be linked to insecurity or passivity.

Mức độ âm lượng trung bình đến cao giúp tăng cường nhận thức về khả năng lãnh đạo, trong khi nói quá nhỏ có thể liên quan đến sự thiếu tự tin hoặc thụ động.

Using strategic pauses while speaking helps emphasize key points and build narrative tension.

Sử dụng những khoảng ngừng chiến lược khi nói giúp nhấn mạnh các điểm quan trọng và tạo ra sự căng thẳng trong câu chuyện.

Nó cũng thể hiện sự kiểm soát và tự tin.

On the other hand, filler words like "uh," "um," or "like," tend to reduce the perception of competence.

Mặt khác, những từ lấp đầy như "uh", "um" hoặc "like" thường làm giảm nhận thức về khả năng chuyên môn.

A steady and well-modulated voice allows for clear and credible communication.

Giọng nói ổn định và điều chỉnh tốt giúp truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và đáng tin cậy.

Speaking with a weak, hesitant, or whispery voice undermines authority, even if the content is solid.

Nói với giọng yếu ớt, do dự hoặc thì thầm sẽ làm suy giảm uy tín, ngay cả khi nội dung là chính xác.

A descending intonation, ending sentences with a downward tone, reinforces the message and gives a sense of closure.

Giọng điệu giảm dần, kết thúc câu bằng giọng hạ, làm nổi bật thông điệp và tạo cảm giác kết thúc.

It's best to avoid uptalk, ending statements with a rising tone as in questions, which may signal uncertainty, even when making a confident statement.

Tốt nhất là nên tránh cách nói lên giọng (uptalk), kết thúc câu bằng giọng lên cao như khi hỏi, vì điều này có thể thể hiện sự không chắc chắn, ngay cả khi bạn đang đưa ra một tuyên bố tự tin.

So to conclude, if you want to be heard, train not just what to say, but how you say it.

Tóm lại, nếu bạn muốn được lắng nghe, hãy rèn luyện không chỉ nội dung bạn nói mà còn cách bạn nói.