Name: Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi thị trường lao động như thế nào - Chương trình podcast "What in the World", BBC World Service (How AI is changing the job market - What in the World podcast, BBC World Service)
Uploaded: 2025-09-25T10:23:47.000Z
Duration: 13 min 56 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

I have now been looking for a job for a year with more than 200 applications sent.

Tôi đã tìm kiếm việc làm trong một năm nay và đã gửi hơn 200 đơn ứng tuyển.

How much longer will I be kind of stuck in this limbo, I guess, between school and, you know, adulthood?

Tôi sẽ còn phải ở trong tình trạng lưng chừng này bao lâu nữa nhỉ, giữa việc đi học và, à mà, tuổi trưởng thành?

Most people I know have been impacted by layoffs at least once, if not twice.

Hầu hết mọi người mà tôi biết đều đã bị ảnh hưởng bởi việc sa thải ít nhất một lần, nếu không phải là hai lần.

Welcome to What in the World, the podcast for all of your news, trends and talking points from the BBC World Service.

Chào mừng đến với What in the World, podcast cung cấp tin tức, xu hướng và các chủ đề thảo luận từ BBC World Service.

Ứng tuyển việc làm thực sự rất khó khăn.

You've got to scour the internet for ads and then put in all of that time and mental energy on an application.

Bạn phải lục tung internet để tìm các quảng cáo, sau đó dành hết thời gian và công sức để hoàn thành đơn đăng ký.

And that's before you've even found out if you've got an interview.

Và đó là trước khi bạn thậm chí còn biết liệu mình có được mời phỏng vấn hay không.

But some people have been finding that process even harder than normal.

Nhưng một số người đã thấy quá trình đó còn khó khăn hơn bình thường.

They've been putting in loads of applications and never hearing back.

Họ đã nộp rất nhiều đơn ứng tuyển nhưng không nhận được phản hồi nào.

And we've all heard the chat about AI taking our jobs.

Và chúng ta đều đã nghe những cuộc trò chuyện về việc trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ thay thế công việc của con người.

And there have been some recent studies that suggest that AI is making it harder for younger people and grads to get their first jobs.

Và có một số nghiên cứu gần đây cho thấy trí tuệ nhân tạo (AI) đang khiến việc tìm kiếm công việc đầu tiên trở nên khó khăn hơn đối với giới trẻ và sinh viên mới ra trường.

So is AI after your job and what can you do to adapt?

Vậy trí tuệ nhân tạo (AI) có đang đe dọa công việc của bạn và bạn có thể làm gì để thích nghi?

I'm speaking to Natalia Jimenez, a BBC reporter in New York.

Tôi đang trò chuyện với Natalia Jimenez, một phóng viên của BBC tại New York.

Chào Natalia, chào mừng bạn quay lại.

Xin chào, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã mời tôi.

OK, so firstly, this chat about AI taking entry level jobs, how big of a problem is it?

Được rồi, trước tiên, cuộc trò chuyện về việc trí tuệ nhân tạo (AI) chiếm lĩnh các công việc cấp thấp, vấn đề này nghiêm trọng đến mức nào?

So, I mean, the quick answer is yes, we're going through an AI disruption phase.

Vậy, ý tôi là, câu trả lời ngắn gọn là có, chúng ta đang trải qua giai đoạn cách mạng trí tuệ nhân tạo.

That's the phrase that you're often going to hear.

Đó là câu nói mà bạn sẽ thường xuyên nghe thấy.

So, yes, AI is starting to replace jobs and particularly entry level jobs.

Vâng, đúng vậy, trí tuệ nhân tạo (AI) đang bắt đầu thay thế các công việc, đặc biệt là các công việc cấp thấp.

Those are the first on the chopping block.

Đó là những cái đầu tiên bị loại bỏ.

And that's because they're often administrative, they're digital, they're repetitive.

Và đó là vì chúng thường mang tính hành chính, chúng là các quy trình kỹ thuật số và lặp đi lặp lại.

They're basically jobs that AI can learn quite easily, make more efficient, go faster.

Đó là những công việc mà AI có thể học một cách khá dễ dàng, làm cho chúng hiệu quả hơn và nhanh hơn.

That's very attractive to companies that are starting to look to cut costs.

Điều đó rất hấp dẫn đối với các công ty đang bắt đầu tìm cách cắt giảm chi phí.

So, yes, young people are suffering the most.

Vâng, đúng vậy, giới trẻ đang phải chịu đựng nhiều nhất.

Và chúng ta cũng thấy điều đó qua các con số.

Stanford did a study and it said that since late 2022, right when chat GPT went big, people aged 22 to 25 have seen a 13% drop in jobs and roles that are easy for AI to handle.

Stanford đã tiến hành một nghiên cứu và kết quả cho thấy kể từ cuối năm 2022, ngay khi ChatGPT trở nên phổ biến, tỷ lệ việc làm và vị trí công việc mà trí tuệ nhân tạo (AI) có thể xử lý dễ dàng đã giảm 13% đối với nhóm tuổi từ 22 đến 25.

So I'm talking software development, marketing, customer service.

Vậy tôi đang nói về phát triển phần mềm, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.

Meanwhile, older workers are not affected in the same way.

Trong khi đó, người lao động lớn tuổi không bị ảnh hưởng theo cách tương tự.

So that's why the study essentially calls young people canaries in the coal mine.

Đó là lý do tại sao nghiên cứu này coi giới trẻ như những con chim canary trong mỏ than.

There's a real problem because if people aren't being accepted at entry level, then they can't progress up the chain and then they can't get the expertise to get to those kind of more secure mid and top level jobs, the ones where they have those soft skills that can't be imitated or replaced by AI.

Có một vấn đề thực sự nghiêm trọng vì nếu người lao động không được tuyển dụng ở cấp độ cơ bản, họ sẽ không thể thăng tiến trong hệ thống và do đó không thể tích lũy được chuyên môn cần thiết để đạt được những vị trí trung và cao cấp ổn định hơn, những vị

And of course, this isn't the only thing that's affecting the U.S. job market at the moment.

Và tất nhiên, đây không phải là yếu tố duy nhất đang ảnh hưởng đến thị trường lao động Mỹ vào thời điểm hiện tại.

What are some of the other things that have been going on for young people?

Còn những điều gì khác đang diễn ra đối với giới trẻ?

So this is kind of part of a bigger shift.

Vì vậy, đây là một phần của sự thay đổi lớn hơn.

So we obviously have macroeconomic factors.

Vì vậy, rõ ràng chúng ta có các yếu tố vĩ mô.

So after the pandemic, there was a chilling in the job market.

Sau đại dịch, thị trường lao động đã trở nên ảm đạm.

Nói chung, mọi người đang tuyển dụng ít hơn.

So that's one of the issues that we're dealing with, too.

Đó cũng là một trong những vấn đề mà chúng ta đang phải đối mặt.

Ngày càng có nhiều người có bằng đại học.

So there are more people applying for administrative jobs, less so jobs in retail.

Vì vậy, có nhiều người nộp đơn ứng tuyển vào các vị trí hành chính hơn, trong khi số lượng ứng viên cho các vị trí trong lĩnh vực bán lẻ lại ít hơn.

Those jobs in retail and health care, the ones that need a little bit more human interaction, they're still going.

Các công việc trong lĩnh vực bán lẻ và y tế, những công việc đòi hỏi sự tương tác con người nhiều hơn, vẫn đang tiếp tục.

Whereas the ones that need maybe a college degree in the sense of computer science, that was a job that was very, very in demand a few years ago.

Trong khi đó, những công việc đòi hỏi bằng cử nhân về khoa học máy tính là những công việc rất, rất được săn đón cách đây vài năm.

Bây giờ điều đó đang bắt đầu suy giảm.

So, yeah, the macroeconomic shifts right now in the economy, it's not great.

Vâng, đúng vậy, những biến động kinh tế vĩ mô hiện nay trong nền kinh tế không mấy tích cực.

And then AI and then an oversaturated market.

Và sau đó là trí tuệ nhân tạo (AI), và sau đó là một thị trường bão hòa.

Đó giống như một cơn bão hoàn hảo.

And let's hear from some of you guys who got in touch and are looking for work.

Và hãy nghe chia sẻ từ một số bạn đã liên hệ và đang tìm kiếm công việc.

I work in the fields of arts and culture.

Tôi làm việc trong lĩnh vực nghệ thuật và văn hóa.

I hold two master's degrees, one in political and social sciences, and another one in cultural policy and administration.

Tôi có hai bằng thạc sĩ, một trong lĩnh vực khoa học chính trị và xã hội, và một trong lĩnh vực chính sách văn hóa và quản lý.

I think that on my part, there is several frustrations that I'd like to highlight within this job hunting process.

Tôi nghĩ rằng từ phía tôi, có một số khó khăn mà tôi muốn nhấn mạnh trong quá trình tìm kiếm việc làm này.

The lack of formal answers from employers, the disregard for experiences linked to your internship or traineeships or even voluntary contacts.

Sự thiếu hụt các phản hồi chính thức từ phía nhà tuyển dụng, sự coi thường đối với các kinh nghiệm liên quan đến kỳ thực tập, chương trình đào tạo hoặc thậm chí các liên hệ tự nguyện.

I do not believe that AI should or can truly replace an artist or a playwright, but it has been increasingly used to do so in several cases.

Tôi không tin rằng trí tuệ nhân tạo (AI) có thể hoặc nên thay thế hoàn toàn một nghệ sĩ hoặc một nhà viết kịch, nhưng nó đã được sử dụng ngày càng nhiều để làm điều đó trong một số trường hợp.

And so for me, it is a growing political and ecological concern.

Và đối với tôi, đây là một vấn đề chính trị và sinh thái ngày càng đáng lo ngại.

Và chúng tôi nhận được thông tin này từ Laura ở Mỹ.

I just know so many people applying to jobs right now.

Tôi biết có rất nhiều người đang nộp đơn xin việc lúc này.

And every company, not even tech anymore, the federal government, entertainment, media, consulting, finance, they're all laying off people.

Và mọi công ty, không chỉ riêng ngành công nghệ, mà cả chính phủ liên bang, ngành giải trí, truyền thông, tư vấn, tài chính, tất cả đều đang sa thải nhân viên.

Vì vậy, mọi ngành công nghiệp đều đang bị ảnh hưởng.

And when more people are laid off, more people are looking for jobs, but there just aren't enough spots for everyone.

Và khi có nhiều người bị sa thải hơn, nhiều người hơn đang tìm kiếm việc làm, nhưng đơn giản là không có đủ vị trí cho tất cả mọi người.

I think it's so tough for young people to find jobs right now because when companies are laying people off, they're usually laying off the most junior people, right?

Tôi nghĩ rằng việc tìm việc làm hiện nay thật sự khó khăn đối với giới trẻ vì khi các công ty sa thải nhân viên, họ thường sa thải những người có thâm niên ít nhất, đúng không?

So they lay off the 20-somethings who just started working, right?

Vậy là họ sa thải những người mới bắt đầu đi làm ở độ tuổi 20, đúng không?

That's what happened to me when they laid off my team at Google.

Đó là điều đã xảy ra với tôi khi đội của tôi bị sa thải tại Google.

Đó là tất cả những nhân viên mới được tuyển dụng, đúng không?

So everyone, basically everyone in their 20s got let go.

Vậy là hầu hết mọi người ở độ tuổi 20 đều bị sa thải.

I feel like most people I know have been impacted by layoffs at least once, if not twice, if not twice.

Tôi cảm thấy hầu hết những người tôi quen đều đã bị ảnh hưởng bởi việc sa thải ít nhất một lần, nếu không phải là hai lần, nếu không phải là hai lần.

And here is Tiffany Lee, a recent graduate from New York.

Và đây là Tiffany Lee, một sinh viên mới tốt nghiệp từ New York.

The company that I worked at, I worked at Apple when I was an intern last summer.

Công ty mà tôi đã làm việc, tôi đã làm việc tại Apple khi tôi là thực tập sinh vào mùa hè năm ngoái.

They didn't have the headcount for a full-time employee.

Họ không có đủ nhân sự để tuyển dụng một nhân viên toàn thời gian.

And there are a lot less new grad opportunities.

Và có rất ít cơ hội việc làm cho sinh viên mới ra trường.

There used to be more specific new grad programs out there for seniors to apply to.

Trước đây, có nhiều chương trình dành cho sinh viên mới tốt nghiệp cụ thể hơn mà sinh viên năm cuối có thể nộp đơn tham gia.

Sometimes I'll feel more motivated and hopeful, especially if I've been interviewing or I'm in the later ends of an interview stage.

Thỉnh thoảng tôi cảm thấy hứng khởi và lạc quan hơn, đặc biệt là khi tôi đang tham gia phỏng vấn hoặc đang ở giai đoạn cuối của quá trình phỏng vấn.

I'll start feeling more hopeful or imagining myself in this job already.

Tôi sẽ bắt đầu cảm thấy lạc quan hơn hoặc tưởng tượng mình đã làm công việc này.

But other times, I'll be waking up in the middle of the night or I can't sleep and I'm just thinking about how much longer will I be kind of stuck in this limbo, I guess, between school and adulthood.

Nhưng có những lúc khác, tôi thức dậy giữa đêm hoặc không thể ngủ được, và tôi chỉ nghĩ về việc mình sẽ còn bị kẹt trong tình trạng lưng chừng này bao lâu nữa, có lẽ là giữa thời học sinh và tuổi trưởng thành.

So it is a little sad sometimes, but I think it helps that I'm not alone and there are a lot of other people going through the same thing.

Thỉnh thoảng cũng có chút buồn, nhưng tôi nghĩ điều đó giúp tôi cảm thấy không cô đơn và có rất nhiều người khác cũng đang trải qua điều tương tự.

And talking about what some of the big companies have said, I've seen things from Duolingo and Amazon talking about how AI is going to change the way they hire in the future.

Và nói về những gì một số công ty lớn đã chia sẻ, tôi đã thấy các thông tin từ Duolingo và Amazon về cách trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ thay đổi cách họ tuyển dụng trong tương lai.

What is the message being sent out from these big companies right now?

Thông điệp mà các công ty lớn đang truyền tải hiện nay là gì?

So Amazon's CEO was pretty direct in a message he sent to employees back in June.

Vì vậy, CEO của Amazon đã rất thẳng thắn trong một thông điệp mà ông gửi đến nhân viên vào tháng 6.

He basically said that generative AI is going to reduce the corporate workforce over the next few years quite significantly.

Ông ấy cơ bản cho rằng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI) sẽ làm giảm đáng kể lực lượng lao động của các doanh nghiệp trong vài năm tới.

And that doesn't mean they're not going to hire anyone new.

Và điều đó không có nghĩa là họ sẽ không tuyển dụng ai mới.

They're still going to bring in people to teams that are maybe a little bit more AI heavy, but they expect to need fewer humans in general.

Họ vẫn sẽ tiếp tục tuyển dụng nhân sự cho các đội ngũ có tỷ lệ trí tuệ nhân tạo (AI) cao hơn, nhưng họ dự kiến sẽ cần ít nhân lực con người hơn nói chung.

And that's going to land on youngest staff the most, again, because they're doing these repetitive jobs.

Và điều đó sẽ ảnh hưởng nhiều nhất đến nhân viên trẻ nhất, một lần nữa, vì họ đang thực hiện những công việc lặp đi lặp lại.

But the ones that need less judgment, less critical thinking, that's going to be replaced by AI.

Nhưng những công việc đòi hỏi ít sự phán đoán, ít tư duy phê phán hơn, sẽ bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo (AI).

That's where they're going to want to save money.

Đó chính là nơi họ muốn tiết kiệm chi phí.

At Duolingo, the CEO has said pretty much the same thing.

Tại Duolingo, CEO cũng đã nói điều tương tự.

Họ đã chuyển sang ưu tiên trí tuệ nhân tạo (AI) trước tiên.

Họ đã cắt giảm số lượng nhà thầu.

Họ là những công nhân đang đình công.

And not only that, but they're actually using AI as part of their evaluation process.

Không chỉ vậy, mà họ thực sự đang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như một phần của quy trình đánh giá của mình.

So they're looking at how their employees are using AI in their day-to-day to make themselves more efficient.

Vì vậy, họ đang xem xét cách nhân viên của mình sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công việc hàng ngày để nâng cao hiệu quả làm việc.

So it's not just enough to do your tasks well.

Vì vậy, không chỉ cần làm tốt công việc của mình là đủ.

The company now wants you to prove that you're using AI and you're thinking about how to improve the work you're doing with AI tools.

Công ty hiện nay muốn bạn chứng minh rằng bạn đang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và đang suy nghĩ về cách cải thiện công việc của mình bằng các công cụ AI.

So before they approve new hires, managers are also going to have to convince, basically, the company why AI can't do it and why they need a human.

Vì vậy, trước khi phê duyệt nhân viên mới, các nhà quản lý cũng sẽ phải thuyết phục công ty tại sao trí tuệ nhân tạo (AI) không thể thực hiện công việc đó và tại sao họ cần một con người.

But AI is also changing the application process for people going for these jobs, both in terms of how the computers are now choosing, sorting through the CVs, sorting through tapes that people might send in.

Nhưng trí tuệ nhân tạo (AI) cũng đang thay đổi quy trình ứng tuyển cho những người ứng tuyển vào các vị trí này, cả về cách máy tính hiện nay lựa chọn, sàng lọc hồ sơ xin việc và sàng lọc các băng ghi âm mà ứng viên có thể gửi đi.

So actually choosing who might make it to interview, as well as people using AI to be able to write their CVs and applications and making it harder for them to stand out.

Việc lựa chọn những ứng viên có thể được mời phỏng vấn, cũng như việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để viết CV và đơn ứng tuyển, khiến cho việc nổi bật của họ trở nên khó khăn hơn.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi thị trường lao động như thế nào - Chương trình podcast "What in the World", BBC World Service (How AI is changing the job market - What in the World podcast, BBC World Service)

Subtitles ListPlay Video

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi thị trường lao động như thế nào - Chương trình podcast "What in the World", BBC World Service (How AI is changing the job market - What in the World podcast, BBC World Service)

sort

stick

essentially

process