Name: 5 bước để giao tiếp như một lãnh đạo tự tin nơi làm việc (5 Steps to Communicate Like a Confident Leader at Work)
Uploaded: 2026-02-18T18:28:47.000Z
Duration: 18 min 55 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

When you're in a work meeting and you want to say something, you want to share an idea, share an opinion, share an update, do you catch yourself shrinking right before you speak?

Khi bạn đang trong một cuộc họp công việc và muốn nói điều gì đó, muốn chia sẻ ý tưởng, chia sẻ quan điểm, chia sẻ thông tin cập nhật, bạn có thấy mình thu mình lại ngay trước khi nói không?

You wait, you hesitate, you observe, you look around and then by the time that you're ready to say something, the moment's gone, the moment has passed, people have moved on and you miss your opportunity to speak up.

Bạn chờ đợi, bạn do dự, bạn quan sát, bạn nhìn quanh và rồi đến lúc bạn sẵn sàng nói điều gì đó, khoảnh khắc đã trôi qua, mọi người đã chuyển sang chủ đề khác và bạn bỏ lỡ cơ hội lên tiếng.

If this has been happening to you time and time again, I want to tell you this.

Nếu điều này đã xảy ra với bạn hết lần này đến lần khác, tôi muốn nói với bạn điều này.

Điều này không còn phải là thực tế của bạn nữa.

You can learn how to speak up confidently in meetings at work, in front of your manager, in front of senior leaders, in front of your team.

Bạn có thể học cách nói lên một cách tự tin trong các cuộc họp nơi công sở, trước mặt quản lý, trước mặt lãnh đạo cấp cao, trước mặt đội nhóm của bạn.

And today in this video, I will show you how.

Và hôm nay trong video này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện.

And this is exactly what we do in our program, Quiet to Confident.

Và đây chính xác là những gì chúng tôi làm trong chương trình của mình, Quiet to Confident.

And today I will share with you our signature clear framework.

Và hôm nay tôi sẽ chia sẻ với bạn khuôn khổ rõ ràng đặc trưng của chúng tôi.

The exact system that our clients use to go from invisible to influential and to go from being seen as just a hard working doer to a calm, confident, trusted leader at work.

Hệ thống chính xác mà khách hàng của chúng tôi sử dụng để từ vô hình trở nên có ảnh hưởng và từ chỗ chỉ được xem là người làm việc chăm chỉ thành một nhà lãnh đạo điềm tĩnh, tự tin, đáng tin cậy nơi công sở.

By the end of this video, you'll walk away with the five exact steps that you can use right now to start communicating like a confident leader every week.

Cuối video này, bạn sẽ nắm được năm bước chính xác mà bạn có thể sử dụng ngay bây giờ để bắt đầu giao tiếp như một nhà lãnh đạo tự tin mỗi tuần.

I am in awe of our clients in the Quiet to Confident program and how they're able to shift from self doubt and hesitation to clarity, conviction and on the path to promotion.

Tôi vô cùng ngưỡng mộ các khách hàng của chúng tôi trong chương trình Quiet to Confident và cách họ có thể chuyển từ tự ti, do dự sang rõ ràng, quyết đoán và trên con đường thăng tiến.

And they're not unicorns, they're not naturals at this.

Và họ không phải là những người đặc biệt, họ không phải là người tự nhiên giỏi việc này.

They're just like you and they're just using the exact same steps that I'm about to share with you.

Họ cũng giống như bạn và họ chỉ đang sử dụng chính xác các bước mà tôi sắp chia sẻ với bạn.

And if you stick with me, this will happen for you too.

Và nếu bạn theo dõi tôi, điều này cũng sẽ xảy ra với bạn.

Now, before we jump in, if you want to go deeper, make sure you type in the comments Confident in the comments down below and I'll send you my Speak Confidently in Meetings PDF guide.

Bây giờ, trước khi chúng ta bắt đầu, nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn, hãy chắc chắn bạn gõ vào phần bình luận từ "Confident" và tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn PDF "Speak Confidently in Meetings" của tôi.

It's packed with the step by step approaches, frameworks and prompts to help you show up with confidence in your next work meeting.

Nó chứa đầy các phương pháp từng bước, khuôn khổ và các gợi ý để giúp bạn thể hiện sự tự tin trong cuộc họp công việc tiếp theo của mình.

Regardless of whether you are nervous, shy and quiet or if English isn't your first language, step number one is C.

Bất kể bạn lo lắng, nhút nhát, trầm lặng hay tiếng Anh không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn, bước số một là C.

Now, when we're talking about composing yourself, we're not talking about just breathing calmly right before the meeting.

Bây giờ, khi chúng ta nói về việc tự chủ, chúng ta không chỉ nói về việc hít thở thật sâu ngay trước cuộc họp.

Composing yourself is actually several steps before you even prepare for that meeting.

Tự chủ thực sự là một vài bước trước khi bạn chuẩn bị cho cuộc họp đó.

This is all about knowing your unique value.

Điều này hoàn toàn là về việc biết giá trị độc đáo của bạn.

What is the unique expertise, the unique experience, the unique insights that you bring to the table, and

Chuyên môn độc đáo, kinh nghiệm độc đáo, hiểu biết độc đáo mà bạn mang đến là gì, và

also getting clear on the ideal version of you that you want to start showing up as at work.

cũng làm rõ phiên bản lý tưởng của bạn mà bạn muốn bắt đầu thể hiện tại nơi làm việc.

If right now you find yourself showing up as someone who shrinks, who's afraid, who's scared to Speak up, who hesitates, who's afraid of judgment?

Nếu ngay bây giờ bạn thấy mình thể hiện như một người thu mình lại, sợ hãi, e dè khi lên tiếng, do dự, sợ bị phán xét?

And you want to show up as someone who is a calm, confident leader, you need to know, what does that calm, confident leader version of you look like?

Và bạn muốn thể hiện như một người lãnh đạo điềm tĩnh, tự tin, bạn cần biết, phiên bản người lãnh đạo điềm tĩnh, tự tin đó của bạn trông như thế nào?

This is the very first step that I teach in our program, and

Đây là bước đầu tiên mà tôi dạy trong chương trình của chúng tôi, và

it is vital because it sets the foundation for how you're going to approach the way that you show up, the way that you speak, the way that you carry yourself every single day.

nó rất quan trọng vì nó đặt nền tảng cho cách bạn tiếp cận cách bạn thể hiện, cách bạn nói, cách bạn cư xử mỗi ngày.

Most of us, myself included, we were raised with the idea that you need to keep your head down, work hard, and

Hầu hết chúng ta, bao gồm cả tôi, đã được nuôi dưỡng với ý tưởng rằng bạn cần giữ cái đầu thấp, làm việc chăm chỉ, và

hãy để công việc của bạn tự nói lên.

Tôi sinh ra và lớn lên ở Canada, nhưng

my cultural background where my parents were from is non Western.

nền tảng văn hóa của tôi, nơi cha mẹ tôi đến, là không thuộc phương Tây.

And so I was raised with specific values and a certain mindset where you had to be humble, you had to lay low, you had to not speak out of line, and

Và vì vậy tôi được nuôi dưỡng với những giá trị cụ thể và một tư duy nhất định, nơi bạn phải khiêm tốn, bạn phải giữ mình, bạn không được nói sai quy tắc, và

you had to respect your elders and respect hierarchy.

bạn phải tôn trọng người lớn tuổi và tôn trọng hệ thống cấp bậc.

And this translated to me not knowing how to communicate at work in early on in my career because I was showing up as less than I did not know how to communicate my value.

Và điều này đã khiến tôi không biết cách giao tiếp ở nơi làm việc vào đầu sự nghiệp của mình vì tôi thể hiện mình kém hơn, tôi không biết cách truyền đạt giá trị của mình.

I did not know how to speak up in front of senior leaders because I was taught that in front of elders, you stayed quiet, you were humble, you laid low, you don't rock the boat.

Tôi không biết cách lên tiếng trước lãnh đạo cấp cao vì tôi được dạy rằng trước người lớn tuổi, bạn phải im lặng, bạn phải khiêm tốn, bạn phải giữ mình, bạn không được gây xáo trộn.

And what I've since learned, helping thousands of professionals to advance in their careers, is hard work only gets you so far.

Và những gì tôi đã học được, giúp hàng ngàn chuyên gia thăng tiến trong sự nghiệp, là làm việc chăm chỉ chỉ đưa bạn đi được một chặng đường.

What's going to get you to that next level, that next goal that you want in your career, is your ability to communicate, is your ability to speak up.

Điều sẽ đưa bạn lên cấp độ tiếp theo, mục tiêu tiếp theo mà bạn muốn trong sự nghiệp, là khả năng giao tiếp của bạn, là khả năng lên tiếng của bạn.

And that comes from knowing first of all at the core level that you are a leader, knowing that you have what it takes and knowing what that version of you looks like.

Và điều đó đến từ việc nhận thức ở cấp độ cốt lõi rằng bạn là một nhà lãnh đạo, nhận thức rằng bạn có đủ tố chất và biết phiên bản đó của bạn trông như thế nào.

Because if you don't believe that you're a leader, if you don't believe that you have what it takes, if you don't acknowledge all the unique expertise, experiences, the qualities about you that make you that strong, confident leader, if you don't acknowledge that about yourself, you're never going to show up as that.

Bởi vì nếu bạn không tin rằng mình là một nhà lãnh đạo, nếu bạn không tin rằng mình có đủ tố chất, nếu bạn không thừa nhận tất cả chuyên môn độc đáo, kinh nghiệm, phẩm chất về bạn khiến bạn trở thành nhà lãnh đạo mạnh mẽ, tự tin đó, nếu bạn không thừa nhậ

You're always going to show up as someone who's uncertain, insecure, anxious and nervous when it comes to speaking up.

Bạn sẽ luôn thể hiện mình là một người không chắc chắn, thiếu tự tin, lo lắng và bồn chồn khi nói lên.

And that is not going to help you to get promoted it to the next level.

Và điều đó sẽ không giúp bạn được thăng tiến lên cấp độ tiếp theo.

So I want you to take a moment and ask yourself these questions.

Vì vậy, tôi muốn bạn dành một chút thời gian để tự hỏi mình những câu hỏi này.

Who is the confident, calm, trusted leader you want to become?

Nhà lãnh đạo tự tin, điềm tĩnh, đáng tin cậy mà bạn muốn trở thành là ai?

What does he or she look like, sound like, feel like when he or she enters a room or shares an idea?

Người đó trông như thế nào, nghe như thế nào, cảm giác ra sao khi bước vào phòng hoặc chia sẻ ý tưởng?

And in our program, I get my clients to write out in detail what this version of themselves Looks like once you gain clarity on that ideal version of yourself, you then have something to work with.

Và trong chương trình của chúng tôi, tôi yêu cầu khách hàng của mình viết chi tiết về phiên bản đó của họ trông như thế nào. Một khi bạn có được sự rõ ràng về phiên bản lý tưởng đó của bản thân, bạn sẽ có thứ để làm việc.

You then have the ability to move towards that ideal version, becoming embodying that ideal version and showing up as that calm, confident, trusted leader in your career.

Sau đó, bạn có khả năng tiến tới phiên bản lý tưởng đó, trở thành, hiện thân của phiên bản lý tưởng đó và thể hiện mình như một nhà lãnh đạo điềm tĩnh, tự tin, đáng tin cậy trong sự nghiệp của bạn.

And it helps that once you're able to write out this ideal version of yourself that you can then print it out, post it on a wall in your home, in your room, so that you can remind yourself on a daily basis who you are becoming.

Và điều đó giúp ích khi một khi bạn có thể viết ra phiên bản lý tưởng của bản thân, bạn có thể in nó ra, dán nó lên tường ở nhà, trong phòng của bạn, để bạn có thể nhắc nhở bản thân hàng ngày về con người bạn đang trở thành.

And that will help you to set the tone every single time you walk into the office or show up for a meeting as to how you want to be.

Và điều đó sẽ giúp bạn thiết lập tông giọng mỗi khi bạn bước vào văn phòng hoặc tham dự một cuộc họp về cách bạn muốn trở thành.

And this is just like my client who once she started to embrace her ideal version of herself as a calm, confident, trusted leader, project management, she started showing up differently in meetings, leading meetings with senior executives, and

Và điều này giống như khách hàng của tôi, khi cô ấy bắt đầu đón nhận phiên bản lý tưởng của bản thân như một nhà lãnh đạo điềm tĩnh, tự tin, đáng tin cậy trong quản lý dự án, cô ấy bắt đầu thể hiện sự khác biệt trong các cuộc họp, dẫn dắt các cuộc họp với

now has gained increased visibility in her organization.

giờ đây đã có được sự chú ý tăng lên trong tổ chức của mình.

And by the way, if you're listening along and you're thinking, okay, so what does my ideal self sound like in meetings?

Và nhân tiện, nếu bạn đang nghe và đang nghĩ, được rồi, vậy phiên bản lý tưởng của tôi sẽ nói gì trong các cuộc họp?

So just type in the word confident in the comments down below and I'll be sure to send you my Speak Confidently in Meetings PDF guide where you'll get the step by step strategy and frameworks and prompts as to how you can speak more clearly in your next meeting at work.

Vậy hãy gõ từ "tự tin" vào phần bình luận bên dưới và tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn PDF Nói chuyện tự tin trong cuộc họp, nơi bạn sẽ nhận được chiến lược từng bước, khuôn khổ và các gợi ý về cách bạn có thể nói rõ hơn trong cuộc họp công việc tiếp theo của

that is L, which stands for lean in and participate in meetings with confidence.

đó là L, viết tắt của "lean in" (chủ động tham gia) và tham gia các cuộc họp một cách tự tin.

This is where you move from being a fly on the wall to an active, visible contributor in the meeting.

Đây là lúc bạn chuyển từ việc là người quan sát sang người đóng góp tích cực, có thể nhìn thấy được trong cuộc họp.

And don't confuse this with the idea of having to be the loudest or the fastest thinker in the room.

Và đừng nhầm lẫn điều này với ý tưởng phải là người nói to nhất hay suy nghĩ nhanh nhất trong phòng.

Điều này không phải là về điều đó.

This is not about pretending to be someone that you're not.

Điều này không phải là về việc giả vờ là một người mà bạn không phải.

When it comes to leaning in and participating in meetings, it really comes down to the key communication strategies and frameworks that you need to understand when it comes to speaking up.

Khi nói đến việc chủ động tham gia và đóng góp trong các cuộc họp, điều này thực sự phụ thuộc vào các chiến lược giao tiếp chính và các khuôn khổ mà bạn cần hiểu khi nói lên.

In other words, we're talking about structure.

Nói cách khác, chúng ta đang nói về cấu trúc.

Inside our program, I share several key frameworks that will help you to share your ideas more clearly, even when you're in an impromptu conversation and your mind goes blank or you're feeling anxious.

Trong chương trình của mình, tôi chia sẻ một số khuôn khổ chính sẽ giúp bạn chia sẻ ý tưởng rõ ràng hơn, ngay cả khi bạn đang trò chuyện ngẫu hứng và đầu óc trống rỗng hoặc cảm thấy lo lắng.

Và một trong số đó là khuôn khổ SAR.

So for example, let's say you're in a meeting and you know that you have to share an update as to how you been doing with your project.

Vì vậy, ví dụ, giả sử bạn đang trong một cuộc họp và bạn biết mình phải chia sẻ thông tin cập nhật về tiến độ dự án của mình.

Kind of similar to how you would tell a story in an interview when you're talking about a progress update in a work meeting, it's similar where you would use the structure S A R that stands for Situation, action and result.

Tương tự như cách bạn kể chuyện trong một cuộc phỏng vấn khi nói về cập nhật tiến độ trong một cuộc họp công việc, nó tương tự như việc bạn sử dụng cấu trúc SAR, viết tắt của Tình huống, Hành động và Kết quả.

Vì vậy, S là viết tắt của tình huống.

Chúng ta đang nói về toàn bộ bối cảnh.

Give some context to what you're about to say.

Hãy đưa ra một số bối cảnh cho những gì bạn sắp nói.

Don't just jump into the final result, oh, I did the project, it's done.

Đừng chỉ đi thẳng vào kết quả cuối cùng, ồ, tôi đã làm xong dự án rồi.

You want to talk a little bit about the project?

Bạn muốn nói một chút về dự án chứ?

What has your, your role been on this project?

Vai trò của bạn trong dự án này là gì?

You essentially want to get everyone on the same page and they understand the situation.

Về cơ bản, bạn muốn mọi người cùng hiểu và nắm bắt tình hình.

Then from there you're going to talk about all the actions that you did.

Sau đó, bạn sẽ nói về tất cả các hành động mà bạn đã thực hiện.

You're not going to get into full detail, but

Bạn sẽ không đi sâu vào chi tiết, nhưng

give them a high level overview as to what steps you took to get to eventually your R, which is the end result.

hãy cung cấp cho họ một cái nhìn tổng quan về các bước bạn đã thực hiện để đạt được R, tức là kết quả cuối cùng.

That you were able to complete that project or assignment within the deadline, or that you were able to the deal with that particular client, or that you were able to work with that vendor on getting a new price agreed upon.

Bạn đã hoàn thành dự án hoặc nhiệm vụ đó đúng thời hạn, hoặc bạn đã xử lý được khách hàng đó, hoặc bạn đã làm việc với nhà cung cấp đó để thống nhất mức giá mới.

Whatever the final result is, you want to work your story to that point.

Dù kết quả cuối cùng là gì, bạn muốn kể câu chuyện của mình đến điểm đó.

Don't just give the end result and say that that's the update, because then people won't understand what you actually did.

Đừng chỉ đưa ra kết quả cuối cùng và nói đó là thông tin cập nhật, vì khi đó mọi người sẽ không hiểu bạn thực sự đã làm gì.

You're not showcasing your value, you're not expressing how good you are at what you do because all you're doing is just saying one line that, okay, that thing that you want me to do, it's done.

Bạn không thể hiện giá trị của mình, bạn không thể hiện mình giỏi như thế nào trong công việc vì tất cả những gì bạn làm chỉ là nói một câu rằng, ok, cái việc bạn muốn tôi làm, nó đã xong.

And people don't understand how you got to where you got to.

Và mọi người không hiểu làm thế nào bạn đạt được điều đó.

And they also don't really get a glimpse into your thought process and your work ethic.

Và họ cũng không thực sự thấy được quá trình suy nghĩ và đạo đức làm việc của bạn.

So if you're going to give a progress update, use the SAR framework as one example of how to articulate this.

Vì vậy, nếu bạn chuẩn bị chia sẻ thông tin cập nhật về tiến độ, hãy sử dụng khuôn khổ SAR làm một ví dụ về cách trình bày điều này.

And again, this is actually in my PDF guide called Speak Confidently at Work PDF guide.

Và một lần nữa, điều này có trong hướng dẫn PDF của tôi có tên là Speak Confidently at Work PDF guide.

If you just type in the word confident in the comments down below, you'll get access to this and you'll understand the exact strategy as to how you can apply this for your own situation.

Nếu bạn chỉ cần gõ từ "confident" vào phần bình luận bên dưới, bạn sẽ nhận được quyền truy cập vào tài liệu này và bạn sẽ hiểu chiến lược chính xác để áp dụng điều này cho tình huống của riêng mình.

Bây giờ, đây là một khuôn khổ khác.

If you want to share an idea or an opinion in the middle of a meeting as people are talking.

Nếu bạn muốn chia sẻ một ý tưởng hoặc một quan điểm giữa cuộc họp khi mọi người đang nói.

And that framework is called or O A R R O stands for observation.

Và khuôn khổ đó được gọi là O A R, trong đó O là viết tắt của observation (quan sát).

So you can say something like what I'm observing is.

Vì vậy, bạn có thể nói điều gì đó như là điều tôi đang quan sát được là.

And then from there A stands for analysis based on what you're observing, what does it imply?

Và từ đó, A là viết tắt của analysis (phân tích), dựa trên những gì bạn đang quan sát, nó ngụ ý điều gì?

Vì vậy, bạn có thể nói điều này sẽ ngụ ý rằng.

And then we move on to R, which is recommend.

Và sau đó chúng ta chuyển sang R, là recommend (đề xuất).

Subtitles ListPlay Video

5 bước để giao tiếp như một lãnh đạo tự tin nơi làm việc (5 Steps to Communicate Like a Confident Leader at Work)

perspective

articulate

strategy

situation