Bộ 6 Bài Học Tuân Thủ: Phần 4 – Sử Dụng "Vâng, Và" (Compliance 6-Pack: Part 4 – Using “Yes, And”)

Bạn có thấy bộ phận tuân thủ lúc nào cũng chỉ biết nói 'không'? Video này sẽ giới thiệu kỹ thuật ứng biến "Yes, And" để giúp bạn xử lý các cuộc trò chuyện khó khăn và trở thành người giải quyết vấn đề hợp tác hơn. Bạn sẽ học được các cụm từ để đồng tình với người khác và khéo léo hướng họ đến giải pháp tốt hơn, ngay cả trong môi trường công việc nhé!