Name: Tại sao việc đặt lịch hẹn với bác sĩ lại mất nhiều thời gian đến vậy? (Why does it take so long to schedule a doctor appointment?)
Uploaded: 2025-07-28T20:46:33.000Z
Duration: 4 min 52 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

It seems these days, trying to get an appointment with a health care professional is becoming increasingly challenging, with many patients waiting days, weeks or even months to be seen.

Dường như ngày nay, việc đặt lịch hẹn với một chuyên gia y tế đang trở nên ngày càng khó khăn, với nhiều bệnh nhân phải chờ đợi hàng ngày, hàng tuần hoặc thậm chí hàng tháng mới được khám.

I live in a big city. I can't get in for a month.

Tôi sống ở một thành phố lớn. Tôi không thể vào được trong một tháng.

Can I get an appointment maybe sometime this week to see the doctor?

Tôi có thể đặt lịch hẹn với bác sĩ vào một ngày nào đó trong tuần này được không?

They're like, no, sorry, we're booked two months in advance.

Họ nói, ừm, xin lỗi, chúng tôi đã đặt trước hai tháng rồi.

The numbers show it's becoming a more common occurrence nationwide.

Các con số cho thấy hiện tượng này đang trở nên phổ biến hơn trên toàn quốc.

One study found a third of patients say they've been unable to see a doctor in the past year due to availability issues.

Một nghiên cứu cho thấy một phần ba số bệnh nhân cho biết họ không thể gặp bác sĩ trong năm qua do vấn đề về khả năng tiếp cận dịch vụ y tế.

And for those who were able to get an appointment, nearly one in five patients had to wait anywhere from one to three months to be seen.

Và đối với những bệnh nhân may mắn đặt được lịch hẹn, gần một trong năm bệnh nhân phải chờ từ một đến ba tháng mới được khám.

When 26 year old Victoria Holmes faced a four month wait for a neurology appointment in Washington, D.C., where she lives, she sought treatment in her hometown of Dallas, Texas.

Khi Victoria Holmes, 26 tuổi, phải chờ đợi bốn tháng để có được cuộc hẹn với bác sĩ thần kinh tại Washington, D.C., nơi cô sinh sống, cô đã quyết định tìm kiếm điều trị tại quê hương Dallas, Texas.

I literally have to take the desperate measure of going home to Dallas just to see a neurologist because I'm terrified that there's something wrong with me.

Tôi thực sự phải làm điều tuyệt vọng là về nhà ở Dallas chỉ để gặp một bác sĩ thần kinh vì tôi rất sợ có điều gì đó không ổn với bản thân.

It's a major frustration for both patients and doctors.

Đây là một vấn đề gây nhiều phiền toái cho cả bệnh nhân lẫn bác sĩ.

We all became physicians to take care of patients, and that is getting tougher every day.

Chúng ta đều trở thành bác sĩ để chăm sóc bệnh nhân, và điều đó ngày càng trở nên khó khăn hơn mỗi ngày.

Dr. Bruce Scott is the president of the American Medical Association and an ear, nose and throat physician in Louisville, Kentucky.

Bác sĩ Bruce Scott là Chủ tịch Hiệp hội Y khoa Hoa Kỳ và là bác sĩ chuyên khoa tai mũi họng tại Louisville, Kentucky.

Right now, things are at almost crisis level and physicians are literally closing their practices.

Hiện tại, tình hình đã gần như ở mức khủng hoảng và các bác sĩ đang phải đóng cửa phòng khám của mình.

Medical professionals say it's the result of a growing population needing health care, along with an aging physician workforce that's burning out, due in part to time consuming administrative paperwork from insurance companies and reduced physician reimbursement.

Các chuyên gia y tế cho biết đây là kết quả của sự gia tăng dân số cần chăm sóc y tế, cùng với lực lượng bác sĩ già hóa đang kiệt sức, một phần do các thủ tục hành chính phức tạp từ các công ty bảo hiểm và mức thanh toán cho bác sĩ bị cắt giảm.

Some doctors are now turning to concierge services to reduce the number of patients they see, charging hundreds or even thousands of dollars for their care.

Một số bác sĩ hiện nay đang chuyển sang cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân hóa (concierge services) để giảm số lượng bệnh nhân họ tiếp nhận, với mức phí hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn đô la cho mỗi lần khám.

Others are passing administrative fees onto patients, forcing many to find new doctors.

Một số cơ sở y tế đang chuyển các khoản phí hành chính sang cho bệnh nhân, buộc nhiều người phải tìm bác sĩ mới.

I think we're facing even a worsening problem in the future unless something changes.

Tôi cho rằng chúng ta đang đối mặt với một vấn đề ngày càng trầm trọng hơn trong tương lai nếu không có sự thay đổi nào.

Now, as for those doctors switching to concierge, the numbers are hard to nail down here.

Hiện nay, về việc các bác sĩ chuyển sang mô hình dịch vụ y tế cá nhân hóa (concierge), số liệu cụ thể vẫn còn khó xác định.

But estimates are that it's in the thousands. It's still a small percentage of overall doctors practicing medicine, meaning there should be plenty of options out there for those not able to shell out that extra money for the kind of care that we once received without that extra cost.

Tuy nhiên, ước tính cho thấy con số này lên đến hàng nghìn. Đây vẫn là một tỷ lệ nhỏ so với tổng số bác sĩ đang hành nghề y tế, nghĩa là vẫn còn nhiều lựa chọn cho những người không thể chi trả thêm tiền cho loại hình chăm sóc y tế mà chúng ta từng được h

Let's bring NBC News medical contributor Dr. John Torres.

Hãy mời chuyên gia y tế của NBC News, Tiến sĩ John Torres.

So this explains a lot of stuff that there are fewer doctors.

Vậy là điều này giải thích tại sao có ít bác sĩ hơn.

They're retiring earlier. The population is aging.

Họ đang nghỉ hưu sớm hơn. Dân số đang già hóa.

So what is a person to do? I see those people who are desperate for doctors appointments.

Vậy thì người ta phải làm sao? Tôi thấy những người đang tuyệt vọng vì không có lịch hẹn với bác sĩ.

So there's a couple of things. Number one, you have to realize what's happening here.

Vậy có một vài điều cần lưu ý. Thứ nhất, bạn cần nhận ra điều gì đang xảy ra ở đây.

You know, a couple of things. One, it's not just a specialist, primary care doctors.

Bạn biết đấy, có một vài điều. Thứ nhất, không chỉ là các bác sĩ chuyên khoa, mà còn có các bác sĩ chăm sóc sức khỏe ban đầu.

It's incredibly hard to get into them in a timely basis.

Rất khó để có thể tiếp cận chúng một cách kịp thời.

And so there's a few tips you can do here.

Và đây là một số mẹo bạn có thể áp dụng ở đây.

But essentially what I said, Morgan put the nail on the head here.

Nhưng về cơ bản, điều tôi vừa nói, Morgan đã nói trúng vấn đề.

Essentially, it's a three tiered system now.

Tóm lại, hiện nay đây là một hệ thống ba cấp.

It's those that can afford concierge medicine, going to urgent care, those types of things.

Đó là những người có khả năng chi trả cho dịch vụ y tế cá nhân cao cấp, đến phòng cấp cứu, những loại dịch vụ như vậy.

Those with private insurance or government sponsored insurance.

Những người có bảo hiểm y tế tư nhân hoặc bảo hiểm y tế do chính phủ tài trợ.

And then those, unfortunately, just simply go without.

Và rồi, đáng tiếc thay, những người đó chỉ đơn giản là không được hưởng.

And so it's important that when you go in there, you do the things you need to do to make it an efficient visit.

Vì vậy, điều quan trọng là khi bạn vào đó, bạn cần làm những việc cần thiết để đảm bảo chuyến thăm diễn ra hiệu quả.

So what should some of those things be like? You finally do get in to see your doctor.

Vậy thì một số điều đó nên như thế nào? Cuối cùng bạn cũng được gặp bác sĩ.

How do you make the most out of that? So first and foremost, you want to have a list of what you want, what the questions you want answered and make sure on that list, there's two or three that you absolutely have to get answered before you leave because you might have a limited amount of time.

Làm thế nào để tận dụng tối đa điều đó? Trước hết, bạn cần lập một danh sách những điều bạn muốn, những câu hỏi bạn muốn được giải đáp và đảm bảo rằng trong danh sách đó có hai hoặc ba điều mà bạn nhất định phải được giải đáp trước khi ra về, vì có thể bạ

Use the nurse and the staff to get answers you might not get from the doctor.

Sử dụng y tá và nhân viên y tế để nhận được câu trả lời mà bạn có thể không nhận được từ bác sĩ.

Bring in test results. Print them out because the doctor might not have access.

Đem kết quả xét nghiệm đến. In ra vì bác sĩ có thể không có quyền truy cập.

The computer system could have gone down. It could be from a different system.

Hệ thống máy tính có thể đã bị ngừng hoạt động. Có thể do một hệ thống khác.

They don't have those answers. So that way you can get them answered.

Họ không có những câu trả lời đó. Vì vậy, bạn có thể tìm được câu trả lời cho những câu hỏi đó.

And then don't leave the appointment without scheduling your next appointment, because often we say, you know, I'll do it later.

Và đừng quên đặt lịch hẹn cho lần sau trước khi ra về, vì thường chúng ta hay nói, "À, để sau này làm."

And then you want an appointment in March. You wait until February.

Và sau đó bạn muốn đặt lịch hẹn vào tháng Ba. Bạn đợi đến tháng Hai.

And they say, we can't see you till October. How important is it to actually have a primary care doctor?

Và họ nói, chúng tôi không thể gặp bạn cho đến tháng Mười. Việc có một bác sĩ gia đình thực sự quan trọng đến mức nào?

I think a lot of people who are young, healthy, you just have an OB.

Tôi nghĩ rằng nhiều người trẻ, khỏe mạnh chỉ cần khám sản phụ khoa định kỳ.

You don't even have a primary. Is it important? It's extremely important to have a primary care physician.

Bạn thậm chí còn không có bác sĩ gia đình. Điều đó có quan trọng không? Việc có một bác sĩ gia đình là cực kỳ quan trọng.

They are the gatekeepers of everything. And remember the old days where they would come to your house.

Họ là những người canh gác mọi thứ. Và hãy nhớ những ngày xưa, khi họ đến tận nhà bạn.

They knew your family and everything. We're not at that system right now anymore.

Họ biết gia đình bạn và mọi thứ. Chúng ta không còn ở hệ thống đó nữa.

We might go to that, but you need them because they can say you need to see a specialist.

Chúng ta có thể đến đó, nhưng bạn cần họ vì họ có thể yêu cầu bạn phải gặp chuyên gia.

And on some cases, they can do it. They don't necessarily need to send you to somebody.

Và trong một số trường hợp, họ có thể làm điều đó. Họ không nhất thiết phải gửi bạn đến ai đó.

I think your point is important because you're often rushed in those visits because they're stacking up more patients because there are fewer doctors around.

Tôi nghĩ ý kiến của bạn rất quan trọng vì trong những lần thăm khám đó, bạn thường bị vội vàng do có quá nhiều bệnh nhân đang chờ vì số lượng bác sĩ ít hơn.

So you really have to be on the ball. Exactly.

Vậy bạn thực sự phải luôn cảnh giác. Đúng vậy.

And like I said, just write those questions down, be your own advocate, and make sure you get the two to three most important ones answered.

Và như tôi đã nói, hãy ghi lại những câu hỏi đó, tự mình làm người đại diện cho bản thân và đảm bảo rằng bạn nhận được câu trả lời cho hai đến ba câu hỏi quan trọng nhất.

Take a list of your medications, too, and all the dosing.

Hãy mang theo danh sách các loại thuốc bạn đang sử dụng và liều lượng cụ thể của từng loại.

So just in case they don't know that or you're going to see somebody else, you get those questions answered.

Vậy, phòng trường hợp họ không biết điều đó hoặc bạn sẽ gặp ai đó khác, bạn sẽ được giải đáp những câu hỏi đó.

Can you get into a neurologist? Like those are desperate measures.

Bạn có thể đến gặp bác sĩ thần kinh không? Đó là những biện pháp cuối cùng.

There's a lot of patients that can't get in to see the doctors they need to.

Có rất nhiều bệnh nhân không thể đến gặp các bác sĩ mà họ cần.

And this is a system that unfortunately is continuing to get worse and worse.

Và đây là một hệ thống đáng tiếc là đang tiếp tục trở nên tồi tệ hơn.

And hopefully we find a solution here soon.

Và hy vọng chúng ta sẽ tìm ra giải pháp sớm tại đây.

All right. Thank you, Dr. Torres. - Thank you.

Được rồi. Cảm ơn bác sĩ Torres. - Cảm ơn.