Name: Sự bùng nổ du lịch suy giảm tại các trung tâm thương mại của Nhật Bản – NHK WORLD-JAPAN NEWS (Tourist boom fades for Japan's department storesーNHK WORLD-JAPAN NEWS)
Uploaded: 2025-08-08T23:18:43.000Z
Duration: 4 min 53 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

Sales at Japan's department stores have been on the decline, and the reason can be traced to some of their most prized customers, inbound tourists.

Doanh số bán hàng tại các cửa hàng bách hóa của Nhật Bản đang trên đà suy giảm, và nguyên nhân có thể được truy溯 về một số khách hàng quan trọng nhất của họ, đó là du khách nước ngoài.

Oh, Yuko Fukushima from our Business Six joins us now to explain what's going on.

Oh, Yuko Fukushima từ Bộ phận Kinh doanh 6 của chúng tôi sẽ tham gia cùng chúng ta để giải thích tình hình hiện tại.

But Yuko, I still see many tourists from overseas on the streets everywhere, and they have their hands full with shopping bags.

Nhưng Yuko, em vẫn thấy rất nhiều du khách nước ngoài trên đường phố khắp nơi, và họ tay xách nách mang đầy túi xách.

Yeah, I see them too, Ryuichi, but according to that data, fewer of those bags are coming from department stores.

Đúng vậy, tôi cũng thấy chúng, Ryuichi, nhưng theo dữ liệu đó, số lượng túi đó đến từ các cửa hàng bách hóa ít hơn.

The Japan Department Stores Association just released figures for June.

Hiệp hội Các cửa hàng bách hóa Nhật Bản vừa công bố số liệu cho tháng 6.

Total sales came to 46 billion yen, or just over 3 billion dollars.

Tổng doanh thu đạt 46 tỷ yên, tương đương hơn 3 tỷ đô la Mỹ.

That's 7.8 percent less than the same month last year, sliding for the fifth consecutive month.

Con số này thấp hơn 7,8% so với cùng kỳ năm ngoái, đánh dấu tháng thứ năm liên tiếp sụt giảm.

The association points to a drop in shoppers from abroad, down almost 14 percent.

Hiệp hội cho biết số lượng khách hàng nước ngoài đã giảm gần 14%.

Sales of tax-free items plunged more than 40 percent from last year.

Doanh số bán hàng của các mặt hàng miễn thuế đã giảm hơn 40% so với năm ngoái.

These duty-free items account for around 10 percent of department store sales, so this hits hard.

Các mặt hàng miễn thuế chiếm khoảng 10% doanh thu của các cửa hàng bách hóa, vì vậy điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng.

An association executive says despite Japan's tourist arrivals running at record highs, department stores are no longer feeling the boom.

Một giám đốc điều hành hiệp hội cho biết, mặc dù lượng khách du lịch đến Nhật Bản đang ở mức cao kỷ lục, các trung tâm thương mại không còn cảm nhận được sự bùng nổ.

Many tourists are coming to Japan, but there has been a shift in the type of people visiting.

Nhiều du khách đang đến Nhật Bản, nhưng có sự thay đổi về loại du khách đến thăm.

I see more middle-class consumers now, so maybe that explains why these shoppers are not spending as much.

Tôi thấy ngày càng nhiều người tiêu dùng thuộc tầng lớp trung lưu, nên có thể đó là lý do tại sao những người mua sắm này không chi tiêu nhiều như trước.

Here's how that trend played out over the past year.

Dưới đây là cách xu hướng đó diễn ra trong suốt năm qua.

As you can see, sales of tax-free items at department stores hit a record high in May last year.

Như quý vị có thể thấy, doanh số bán hàng của các mặt hàng miễn thuế tại các cửa hàng bách hóa đã đạt mức cao kỷ lục vào tháng 5 năm ngoái.

Since then, it has been mostly heading down.

Kể từ đó, nó chủ yếu là giảm dần.

I talked to an economist who tracks inbound consumer trends.

Tôi đã trò chuyện với một nhà kinh tế học chuyên theo dõi xu hướng tiêu dùng nhập khẩu.

Kuga Naoko says tourists from abroad are known for spending big on high-end luxury goods, but that is starting to change.

Kuga Naoko cho biết du khách nước ngoài nổi tiếng với việc chi tiêu mạnh tay cho hàng xa xỉ cao cấp, nhưng xu hướng này đang bắt đầu thay đổi.

Sales of high-end brand goods are declining.

Doanh số bán hàng của các sản phẩm cao cấp đang giảm sút.

Up until now, these luxury goods were selling well because of the weaker value of the Japanese currency.

Cho đến nay, các mặt hàng xa xỉ này vẫn bán chạy nhờ vào giá trị yếu của đồng yen Nhật Bản.

The exchange rate made their price in yen very attractive to foreign visitors.

Tỷ giá hối đoái đã khiến giá của họ bằng yen trở nên rất hấp dẫn đối với du khách nước ngoài.

And the other reason is what happened in Europe and the U.S., where prices of the same brands rose sharply in recent years.

Và lý do khác là những gì đã xảy ra ở châu Âu và Hoa Kỳ, nơi giá của các thương hiệu tương tự đã tăng mạnh trong những năm gần đây.

That was not the case in Japan, where prices remained low last year.

Tình hình ở Nhật Bản lại khác, nơi giá cả vẫn ở mức thấp trong năm ngoái.

Combined with the weaker yen, that made this country a bargain for shoppers from abroad.

Kết hợp với đồng yen yếu, điều này đã khiến đất nước này trở thành điểm đến hấp dẫn cho du khách nước ngoài.

A weaker yen is not the only attraction for inbound shoppers.

Một đồng yen yếu không phải là yếu tố duy nhất thu hút khách du lịch mua sắm.

Inflation in Japan, while making life tough for residents, is not as high as in other developed economies, creating even more opportunities for bargain hunters.

Lạm phát tại Nhật Bản, mặc dù gây khó khăn cho người dân, nhưng không cao bằng các nền kinh tế phát triển khác, tạo ra nhiều cơ hội hơn cho những người thích săn hàng giảm giá.

But Kuga says the windfall that department stores enjoyed from currency moves is largely over.

Nhưng Kuga cho biết, lợi nhuận đột biến mà các cửa hàng bách hóa thu được từ biến động tỷ giá ngoại tệ chủ yếu đã kết thúc.

It's possible department store sales could pick up again if the yen were to weaken from here.

Nếu đồng yen tiếp tục suy yếu từ mức hiện tại, có khả năng doanh số bán hàng tại các cửa hàng bách hóa sẽ tăng trở lại.

But right now, Japan's currency appears to have stabilized.

Nhưng hiện tại, đồng tiền của Nhật Bản dường như đã ổn định.

And brands in Japan are also raising their prices now.

Và các thương hiệu tại Nhật Bản cũng đang tăng giá sản phẩm của mình.

So it is unlikely we will see a strong surge in future sales.

Vì vậy, khả năng cao là chúng ta sẽ không chứng kiến một đợt tăng mạnh trong doanh số bán hàng trong tương lai.

Well, Kuga says department stores could start by putting more focus on services unique to Japan.

Well, Kuga cho rằng các trung tâm thương mại có thể bắt đầu bằng cách tập trung hơn vào các dịch vụ đặc trưng của Nhật Bản.

The quality of Japanese cosmetics and snacks makes them very popular with foreign tourists.

Chất lượng của mỹ phẩm và đồ ăn nhẹ Nhật Bản khiến chúng trở nên rất phổ biến với du khách nước ngoài.

They also like browsing the takeout delis in department store basements.

Họ cũng thích dạo quanh các quầy đồ ăn mang về trong tầng hầm của các trung tâm thương mại.

These products will still be attractive even if the yen strengthens against other currencies because the quality balances out price.

Các sản phẩm này vẫn sẽ hấp dẫn ngay cả khi đồng yen mạnh lên so với các đồng tiền khác vì chất lượng bù đắp cho giá cả.

Beauty salons and other treatments could also appeal to inbound visitors.

Các tiệm làm đẹp và các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp khác cũng có thể thu hút du khách quốc tế.

These services can only be experienced in Japan.

Các dịch vụ này chỉ có thể trải nghiệm tại Nhật Bản.

And I think department stores should work harder in these areas.

Và tôi cho rằng các trung tâm thương mại nên nỗ lực hơn nữa trong các lĩnh vực này.

She also advises a stronger connection with jet-setting customers, noting that up to 90 percent of tourists from neighboring South Korea and Taiwan are repeat visitors.

Cô cũng khuyến nghị tăng cường kết nối với khách hàng thường xuyên di chuyển bằng máy bay, lưu ý rằng lên đến 90% du khách từ Hàn Quốc và Đài Loan láng giềng là những khách hàng quay lại.

Department stores should hire more multilingual staff.

Các trung tâm thương mại nên tuyển dụng thêm nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ.

They also need to encourage more repeat business from visitors who come back to Japan.

Họ cũng cần khuyến khích khách du lịch quay lại Nhật Bản để tăng doanh thu từ khách hàng quay lại.

They can do this by, for example, going live on Instagram to promote their services or by using social media to connect to customers when they go back to their countries.

Họ có thể thực hiện điều này bằng cách, ví dụ như, phát trực tiếp trên Instagram để quảng bá dịch vụ của mình hoặc sử dụng mạng xã hội để kết nối với khách hàng khi họ trở về nước.

Japanese department stores need to get more creative if they want tourists to come back.

Các cửa hàng bách hóa Nhật Bản cần phải sáng tạo hơn nếu muốn du khách quay lại.

With no signs of Japanese consumers going on a shopping spree anytime soon, Kuga says department stores will need to craft new strategies that bring in more foreign shoppers.

Với việc không có dấu hiệu nào cho thấy người tiêu dùng Nhật Bản sẽ đi mua sắm ồ ạt trong thời gian tới, Kuga cho biết các trung tâm thương mại sẽ cần phải xây dựng các chiến lược mới để thu hút nhiều khách hàng nước ngoài hơn.

Hãy xem họ sẽ đưa ra ý tưởng gì.

Sự bùng nổ du lịch suy giảm tại các trung tâm thương mại của Nhật Bản – NHK WORLD-JAPAN NEWS (Tourist boom fades for Japan's department storesーNHK WORLD-JAPAN NEWS)