A2 sơ cấpCách cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời: Phương pháp L.A.S.T. (How to give great customer service: The L.A.S.T. method)0aab1959honda đăng vào ngày 07 tháng 01 năm 20170Chia sẻTừ vựng videoKhông có từ vựng phù hợp điều kiệnapproachUS /əˈprəʊtʃ/・UK /ə'prəʊtʃ/v.t./i.tiếp cận;đặt vấn đền. (c./u.)phương thức đến;sự thăm dò;phương thứcA2 sơ cấpTOEICThêm pretendUS /prɪˈtɛnd/・UK /prɪ'tend/v.t./i.giả vờ, giả bộadj.giả, không có thậtn. (c./u.)sự giả vờ, trò giả bộA2 sơ cấpTOEICThêm situationUS /ˌsɪtʃuˈeʃən/・UK /ˌsɪtʃuˈeɪʃn/n. (c./u.)vị trí, chỗ làm;tình huốngA1 sơ cấpTOEICThêm experienceUS /ɪkˈspɪriəns/・UK /ɪk'spɪərɪəns/n. (c.)trải nghiệm;trải nghiệm;kinh nghiệm;trải nghiệmn. (c./u.)kinh nghiệm;kinh nghiệm (yêu cầu công việc)v.t./i.trải quaA1 sơ cấpTOEICThêm Dùng năng lượngMở khóa toàn bộ từ vựngMở khóa phát âm, giải thích và bộ lọcMở khóa