Name: Một kế hoạch không phải là một chiến lược. (A Plan Is Not a Strategy)
Uploaded: 2025-07-28T19:22:44.000Z
Duration: 9 min 32 s
Description: Thousands of YouTube videos with English-Chinese subtitles! Now you can learn to understand native speakers, expand your vocabulary, and improve your pronunciation...

This thing called "planning" has been around for a long, long time.

Khái niệm gọi là "kế hoạch" đã tồn tại từ rất lâu, rất lâu rồi.

People would plan out the activities they're going to engage in.

Người ta sẽ lên kế hoạch cho các hoạt động mà họ sẽ tham gia.

More recently, there's been a discipline called "strategy".

Gần đây, đã xuất hiện một lĩnh vực được gọi là "chiến lược".

People have put those two things together to call something "strategic planning".

Người ta đã kết hợp hai khái niệm đó lại với nhau để gọi một điều gì đó là "kế hoạch chiến lược".

Unfortunately, those things are not the same⏤strategy and planning⏤so, just putting them together and calling it strategic planning doesn't help.

Thật không may, những điều đó không phải là một thứ duy nhất⏤chiến lược và kế hoạch⏤vì vậy, chỉ đơn giản là ghép chúng lại với nhau và gọi đó là "kế hoạch chiến lược" không mang lại hiệu quả.

What most strategic planning is in the world of business has nothing to do with strategy.

Điều mà phần lớn kế hoạch chiến lược trong thế giới kinh doanh thực sự làm không liên quan gì đến chiến lược.

Nó có từ đó, nhưng không phải là nó.

It's a set of activities that the company says it's going to do.

Đây là một loạt các hoạt động mà công ty cho biết sẽ thực hiện.

Chúng tôi sẽ cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chúng tôi sẽ mở nhà máy mới này.

We are going to start a new talent development program.

Chúng tôi sẽ bắt đầu một chương trình phát triển tài năng mới.

A whole list of them, and they all... they all sound good.

Một danh sách dài các lựa chọn, và tất cả... tất cả đều nghe có vẻ tốt.

But the results of all of those are not gonna make the company happy because they didn't have a strategy.

Nhưng kết quả của tất cả những điều đó sẽ không làm công ty hài lòng vì họ không có chiến lược.

A strategy is an integrative set of choices that positions you on a playing field of your choice in a way that you win.

Chiến lược là một tập hợp các lựa chọn được tích hợp một cách có hệ thống, giúp bạn xác định vị trí của mình trên một sân chơi do chính bạn lựa chọn theo cách mà bạn có thể chiến thắng.

So, there's a theory; strategy has a theory.

Vậy, có một lý thuyết; chiến lược có lý thuyết.

Here's why we should be on this playing field, not this other one.

Đây là lý do tại sao chúng ta nên tham gia vào sân chơi này, chứ không phải sân chơi kia.

And here's how, on that playing field, we're going to be better than anybody else at serving the customers on that playing field.

Và đây là cách chúng ta sẽ vượt trội hơn bất kỳ ai khác trong việc phục vụ khách hàng trên sân chơi đó.

That theory has to be coherent, it has to be doable.

Lý thuyết đó phải có tính nhất quán và phải có thể thực hiện được.

You have to be able to translate that into actions for it to be a great strategy.

Bạn phải có khả năng biến điều đó thành hành động để nó trở thành một chiến lược tuyệt vời.

Planning does not have to have any such coherence, and it typically is what people in manufacturing want, the few things⏤

Kế hoạch không nhất thiết phải có sự nhất quán như vậy, và đó thường là điều mà những người trong ngành sản xuất mong muốn, chỉ một số ít điều⏤

they want to build a new plant, and the marketing people want to launch a new brand, and the talent people want to hire more people.

Họ muốn xây dựng một nhà máy mới, bộ phận tiếp thị muốn ra mắt một thương hiệu mới, và bộ phận nhân sự muốn tuyển dụng thêm nhân viên.

There tends to be a list that has no internal coherence to it and no specification of a way that that is going to accomplish collectively some goal for the company.

Thường có một danh sách không có tính nhất quán nội tại và không có quy định cụ thể về cách thức để đạt được mục tiêu chung của công ty.

Thấy chưa, lập kế hoạch thực sự mang lại cảm giác an tâm.

Plans typically have to do with the resources you're going to spend.

Kế hoạch thường liên quan đến các nguồn lực mà bạn sẽ sử dụng.

Vậy, chúng ta sẽ xây dựng một nhà máy.

Chúng tôi sẽ tuyển dụng một số nhân viên.

Chúng tôi sắp ra mắt một sản phẩm mới.

Those are all things that are on the cost side of businesses.

Đó là tất cả những chi phí nằm trong phần chi phí của doanh nghiệp.

Ai là người kiểm soát chi phí của bạn?

Ai là người chịu chi phí của bạn?

You decide how many square feet to lease, how many raw materials to buy, how many people to hire.

Bạn quyết định diện tích (theo feet vuông) cần thuê, số lượng nguyên liệu thô cần mua, và số lượng nhân viên cần tuyển dụng.

Those are more comfortable because you control them.

Những cái đó thoải mái hơn vì bạn có thể điều khiển chúng.

A strategy, on the other hand, specifies an outcome, a competitive outcome that you wish to achieve,

Mặt khác, chiến lược xác định một kết quả, một kết quả cạnh tranh mà bạn mong muốn đạt được,

which involves customers wanting your product or service enough that they will buy enough of it to make the profitability that you'd like to make.

Điều này liên quan đến việc khách hàng đủ quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến mức họ sẽ mua đủ số lượng để mang lại lợi nhuận mà bạn mong muốn.

The tricky thing about that is that you don't control them.

Điều khó khăn ở đây là bạn không thể kiểm soát họ.

Bạn có thể mong muốn có thể, nhưng bạn không thể.

Họ quyết định, không phải bạn.

So, that means putting yourself out and saying, "Here's what we believe will happen."

Vậy nghĩa là bạn phải mạnh dạn nói ra và khẳng định: "Đây là những gì chúng tôi tin rằng sẽ xảy ra."

"We can't prove it in advance; we can't guarantee it."

"Chúng tôi không thể chứng minh điều đó trước; chúng tôi không thể đảm bảo điều đó."

"But this is what we want to have happen and that we believe will happen."

"Nhưng đây chính là điều chúng ta mong muốn xảy ra và chúng ta tin rằng điều đó sẽ xảy ra."

It's much easier to say "I'll build a factory, I will hire more people, et cetera" than "I will have customers end up liking our offering more than those of competitors."

Nói "Tôi sẽ xây dựng một nhà máy, tôi sẽ thuê thêm nhân viên, v.v." dễ dàng hơn nhiều so với "Tôi sẽ khiến khách hàng thích sản phẩm của chúng tôi hơn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh."

The tricky thing about planning is that while you're planning, chances are, at least one competitor is figuring out how to win.

Điều khó khăn trong việc lập kế hoạch là trong khi bạn đang lập kế hoạch, rất có thể ít nhất một đối thủ cạnh tranh đang tìm cách để chiến thắng.

When US air carriers were busily planning what routes to fly and da, da, da, there was this little company in Texas called Southwest that had a strategy for winning.

Khi các hãng hàng không Mỹ đang tất bật lên kế hoạch cho các tuyến bay và da, da, da, có một công ty nhỏ ở Texas tên là Southwest đã có một chiến lược để chiến thắng.

And, you know, at first, that looked largely irrelevant because it was tiny.

Và, bạn biết đấy, ban đầu, điều đó trông có vẻ không liên quan lắm vì nó rất nhỏ.

What Southwest Airlines was aiming for was an outcome.

Mục tiêu mà Southwest Airlines hướng tới là một kết quả.

What they wanted to be is a substitute for Greyhound,

Điều họ muốn trở thành là một sự thay thế cho Greyhound,

a way more convenient way to get around at a price that wasn't extraordinarily much greater than a Greyhound bus.

Một cách tiện lợi hơn nhiều để di chuyển với mức giá không cao hơn đáng kể so với vé xe buýt Greyhound.

Southwest said, "Everybody else is flying hub and spoke. They have hubs and they fly hub and spoke."

Southwest cho biết: "Tất cả các hãng hàng không khác đều hoạt động theo mô hình trung tâm và nhánh. Họ có các trung tâm và bay theo mô hình trung tâm và nhánh."

We're gonna fly point-to-point so that we don't have aircraft waiting on the ground because you only make money when you're in the air.

Chúng ta sẽ bay thẳng từ điểm này đến điểm kia để tránh tình trạng máy bay phải chờ trên mặt đất, vì chúng ta chỉ kiếm được tiền khi máy bay đang bay.

We're gonna only fly 737s⏤one kind of aircraft⏤so that our gates are set up for those, our systems are set up for those, our training, our simulations are set up.

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng máy bay 737⏤một loại máy bay duy nhất⏤để đảm bảo các cổng sân bay, hệ thống, đào tạo và mô phỏng của chúng tôi đều được thiết lập phù hợp cho loại máy bay này.

We're not gonna offer meals on... on the flights 'cause it⏤we're gonna specialize in short flights.

Chúng tôi sẽ không cung cấp bữa ăn trên các chuyến bay vì chúng tôi sẽ tập trung vào các chuyến bay ngắn.

We're not going to book through travel agents.

Chúng tôi sẽ không đặt qua đại lý du lịch.

We're gonna encourage people to book online because that's less expensive for everybody and more convenient.

Chúng tôi sẽ khuyến khích mọi người đặt chỗ trực tuyến vì điều đó tiết kiệm chi phí hơn cho tất cả mọi người và tiện lợi hơn.

So, their strategy ended up being having a substantially lower cost than any of the major carriers so that they could offer substantially lower prices.

Vì vậy, chiến lược của họ cuối cùng là có chi phí thấp hơn đáng kể so với bất kỳ hãng hàng không lớn nào, từ đó có thể cung cấp giá vé thấp hơn đáng kể.

Because it had a way of winning, it got bigger and then bigger and then bigger and then bigger and bigger and bigger and bigger until it flies the most passenger seat miles in America.

Bởi vì nó có cách để chiến thắng, nó ngày càng lớn mạnh, lớn hơn nữa, lớn hơn nữa, lớn hơn nữa, lớn hơn nữa, lớn hơn nữa, lớn hơn nữa cho đến khi trở thành hãng hàng không có số dặm bay chở khách lớn nhất tại Mỹ.

The major carriers were not trying to win against one another.

Các hãng hàng không lớn không cố gắng cạnh tranh với nhau.

They were all playing to play, as I say, they were playing to participate.

Họ đều chơi chỉ để chơi, như tôi đã nói, họ chơi để tham gia.

Maybe... maybe buy more planes, get more gates, maybe grow some, not having a theory of "here's how we could be better than our competitors".

Có thể... có thể mua thêm máy bay, mở rộng sân bay, có thể phát triển hơn, nhưng không có một chiến lược cụ thể về cách chúng ta có thể vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh.

And that was fine until somebody came along and said, "Here's a way to be better than everybody else for this segment."

Và điều đó vẫn ổn cho đến khi có ai đó xuất hiện và nói: "Đây là cách để vượt trội hơn tất cả mọi người trong phân khúc này."

And so that segment then goes, it's gone.

Và như vậy, đoạn đó sau đó biến mất.

And the main playing-to-play players have to share a smaller pie that's left over after Southwest takes whatever share it wants.

Và các nhà phát triển game độc lập (indie) phải chia sẻ phần nhỏ hơn của "miếng bánh" còn lại sau khi Southwest đã lấy phần của mình.

If you're trying to escape this planning trap, this comfort trap of doing something that's comfortable but not good for you, how do you start?

Nếu bạn đang cố gắng thoát khỏi cái bẫy lập kế hoạch này, cái bẫy thoải mái của việc làm những điều thoải mái nhưng không tốt cho bản thân, bạn nên bắt đầu từ đâu?

The most important thing to recognize is that strategy will have angst associated with it.

Điều quan trọng nhất cần nhận thức là chiến lược luôn đi kèm với sự lo lắng.

It'll... it'll make you feel somewhat nervous because, as a manager, chances are you've been taught you should do things that you can prove in advance.

Nó sẽ... nó sẽ khiến bạn cảm thấy hơi lo lắng vì, với tư cách là một nhà quản lý, có khả năng cao là bạn đã được dạy rằng bạn nên làm những việc mà bạn có thể chứng minh trước.

You can't prove in advance that your strategy will succeed.

Bạn không thể chứng minh trước rằng chiến lược của bạn sẽ thành công.

You can look at a plan and say, "Well, all of these things are doable. Let's just do those because they're within our control."

Bạn có thể xem một kế hoạch và nói: "À, tất cả những việc này đều có thể làm được. Hãy làm những việc đó vì chúng nằm trong tầm kiểm soát của chúng ta."

Nhưng chúng sẽ không đáng là bao.

In strategy, you have to say, "If our theory is right about what we can do and how the market will react, this will position us in an excellent way."

Trong chiến lược, bạn phải nói: "Nếu lý thuyết của chúng ta đúng về những gì chúng ta có thể làm và cách thị trường sẽ phản ứng, điều này sẽ giúp chúng ta chiếm được vị thế tuyệt vời."

Just accept the fact that you can't be perfect on that and you can't know for sure.

Hãy chấp nhận sự thật rằng bạn không thể hoàn hảo trong việc đó và bạn không thể chắc chắn được.

And that is not being a bad manager, alright?

Và đó không phải là một nhà quản lý tồi, được chứ?

That is being a great leader because you're giving your organization the chance to do something great.

Đó chính là trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc vì bạn đang tạo cơ hội cho tổ chức của mình thực hiện những điều vĩ đại.

The second thing I do is say, lay out the logic of your strategy clearly.

Điều thứ hai tôi làm là trình bày logic của chiến lược một cách rõ ràng.

What would have to be true about ourselves, about the industry, about competition, about customers, for this strategy to work?

Điều gì phải đúng về bản thân chúng ta, về ngành công nghiệp, về cạnh tranh, về khách hàng, để chiến lược này có thể thành công?

Tại sao anh/chị lại làm như vậy?

It's because you can then watch the world unfold, alright?

Bởi vì bạn có thể chứng kiến thế giới dần dần hiện ra, đúng không?

And if something that you say is in the logic that would have to be true for this to work is not working out quite the way you hoped, it'll allow you to tweak your strategy.

Và nếu điều gì đó bạn nói nằm trong logic mà phải đúng để điều này hoạt động nhưng không diễn ra như mong đợi, nó sẽ cho phép bạn điều chỉnh chiến lược của mình.

Và chiến lược là một hành trình.

What you want to have is a mechanism for tweaking it, toning it, and refining it so it gets better and better as you go along.

Điều bạn cần là một cơ chế để điều chỉnh, tinh chỉnh và hoàn thiện nó sao cho nó ngày càng tốt hơn theo thời gian.

Another thing that helps with strategy is not letting it get overcomplicated.

Một điều khác giúp cải thiện chiến lược là không để nó trở nên quá phức tạp.

It's great if you can write your strategy on a single page.

Thật tuyệt vời nếu bạn có thể viết chiến lược của mình trên một trang duy nhất.

Đây là nơi chúng tôi đã chọn để hoạt động.

Đây là cách chúng tôi lựa chọn để chiến thắng.

Here are the capabilities we need to have in place.

Dưới đây là các khả năng mà chúng ta cần phải có sẵn.

Dưới đây là các hệ thống quản lý.

And that's why it's going to achieve this goal, this aspiration that we have.

Và đó chính là lý do tại sao nó sẽ đạt được mục tiêu, khát vọng mà chúng ta đang hướng tới.

What must be true for that all to work out the way we hope?

Điều gì phải đúng để mọi thứ diễn ra như chúng ta mong đợi?

Go do it and watch and tweak as you go along.

Hãy làm đi, quan sát và điều chỉnh trong quá trình thực hiện.

That may feel somewhat more worry-making, angst-making than planning.

Điều đó có thể khiến bạn cảm thấy lo lắng hơn, bồn chồn hơn so với việc lập kế hoạch.

But I would tell you that if you plan, that's a way to guarantee losing.

Nhưng tôi sẽ nói với bạn rằng nếu bạn lập kế hoạch, đó là cách để đảm bảo thất bại.

If you do strategy, it gives you the best possible chance of winning.

Nếu bạn làm chiến lược, nó sẽ mang lại cho bạn cơ hội tốt nhất để chiến thắng.

Subtitles ListPlay Video

Một kế hoạch không phải là một chiến lược. (A Plan Is Not a Strategy)

discipline

recognize

figure

strategy